Станислав Розен, ex-руководитель отдела цифровых
коммуникаций Pernod-Ricard Rouss
Описание
Курс поможет слушателям понять, что является digital CRM, а что -
нет. Чего стоит ожидать от вложенных усилий, а о чем не стоит и
мечтать. Из чего состоит digital CRM-стратегия, и чего в ней быть не
должно. И главное – мы постараемся ответить на вопрос, почему
бизнесу нужен digital CRM?