Главное о кейсе
Ключевая задача: создать интернет-магазин для нового бренда премиальных рыболовных снастей Gold Sazan Fishing Gear. Это новый проект от компании «Золотой Сазан», которая управляет загородными рыболовными клубами с 30-летней историей. Компания решила вывести на рынок рыболовные снасти топового уровня под новым брендом. Продукция сочетает многолетний опыт инструкторов клуба и высокотехнологичные разработки.
Новый интернет-магазин должен помочь бренду качественно презентовать себя и товары, превратить процесс выбора и покупки в удобный, интуитивный и приятный опыт для пользователей. Сайт должен был стимулировать повторные покупки, повышать средний чек и формировать доверие к бренду.
Мы создавали площадку, где каждый пользователь сможет ощутить заботу о себе и ценность продукции, а бренд — продемонстрировать экспертизу и высокое качество своих продуктов.
Проект требовал продуманной архитектуры каталога, функциональных карточек товаров, учитывающих особенность ниши, удобной навигации и визуального стиля, подчёркивающего премиальность бренда.
Как проект изменил жизнь пользователей
Интернет-магазин для Gold Sazan стал удобным помощником для рыболовов и любителей аутдор-активностей. Пользователи быстро находят нужные товары и снаряжение. Сравнивают характеристики, выбирают модификации и аксессуары, опираясь на рекомендации и экспертные советы. Это позволяет уверенно принимать решения даже новичкам и экономит время опытных рыболовов.
Навигация интуитивна: ключевые категории, коллекции и подборки доступны с любой страницы. Пользователь сразу понимает, где искать нужный товар, а апсейл-блоки и рекомендации мягко подталкивают к дополнительным покупкам, экономя время на самостоятельный подбор.
Карточки товаров дают ощущение контроля: все важные данные на виду, второстепенные скрыты, но легко доступны. Пользователь может быстро оценить, как конкретная модификация будет работать в реальных условиях, что уменьшает риск ошибки и повышает уверенность в выборе.
Личный кабинет превращается в персонального ассистента: история заказов, избранное, бонусы и подарочные сертификаты позволяют повторять покупки в пару кликов. Пользователи сразу видят доступные способы оплаты и доставки, актуальные бонусы и новинки, что делает процесс покупки прозрачным и комфортным.
Блог с экспертными материалами помогает лучше понять продукты, тестировать их и использовать советы профессионалов на практике.
Раздел подарочных сертификатов упрощает дарение: пользователь может оформить сертификат за пару минут, не теряя времени на организацию подарка.
Сайт изменил жизнь пользователей тем, что превращает покупки в быстрый, удобный и приятный процесс: меньше стресса, больше уверенности в выборе, экономия времени и возможность наслаждаться рыбалкой, а не бегать по каталогам.
Бренд при этом формирует доверие и удерживает внимание аудитории, превращая разовую покупку в повторное взаимодействие.
Бизнес-задача и ее решение
Основная задача — создать интернет-магазин для премиального рыболовного снаряжения, который помогает пользователям быстро и уверенно выбирать товары и завершать покупки.
Мы начали с анализа аудитории и её пользовательских сценариев: как рыболовы и аутдор-энтузиасты ищут и выбирают снаряжение, какие параметры и характеристики для них важны.
Логику построения страниц создавали исходя из дорожной карты развития бренда и производства продукции, чтобы сайт масштабировался вместе с ассортиментом.
На основе этих сценариев спроектировали архитектуру сайта, навигацию и ключевые интерфейсы: карточки товаров, фильтры, блоки рекомендаций, апсейлы, материалы для блога и раздел сравнения товаров. Всё ориентировано на интуитивность, информативность и уверенность пользователя в выборе.
На старте у заказчика не было готового визуального контента, поэтому мы создавали генеративные изображения, чтобы показать, как сайт будет выглядеть после наполнения товарами. Это помогло утвердить визуальные принципы и единые стандарты оформления.
Также проект учитывает поддержку пользователей. Мы продумали раздел "Служба заботы", подсказки, истории заказов и рекомендации, которые снижают количество обращений в службу поддержки, позволяя команде сосредоточиться на развитии бизнеса.
После проектирования, мы разработали визуальную концепцию и адаптивный дизайн: современный, минималистичный и показывающий премиальную направленность продуктов.
Использованы строгие цвета, аккуратная типографика, четкая визуальная иерархия, крупные фотографии и интерактивные элементы.
Для передачи проекта команде разработчиков заказчика мы создали более 550 макетов и детальный UI-кит, чтобы процесс внедрения дизайна прошёл без проблем и все элементы интерфейса сохранили целостность на всех устройствах.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Визуальная концепция строилась вокруг премиальности бренда и технологичности: крупные фотографии, минимализм, строгая типографика и чёткая визуальная иерархия, чтобы пользователю было легко ориентироваться и оценивать продукты.
Особое внимание уделено карточкам товаров: ключевые характеристики — на видном месте, второстепенные — в скрытых блоках, есть апсейлы и рекомендации. Карточка интегрирована с блогом, чтобы пользователи могли сразу получить экспертный совет и контекст использования.
Раздел сравнения товаров облегчает выбор: характеристики, цены и визуальные особенности сопоставляются на одном экране. Работает одинаково удобно на десктопе и мобильных устройствах, с мини-превью и подсказками, чтобы не перегружать внимание и экономить время.
Личный кабинет собрал все ключевые функции: история заказов, избранное, бонусы, подарочные сертификаты. Пользователь повторяет покупки в пару кликов, управляет бонусами и сертификатами, а поддержка получает меньше однотипных запросов, что повышает эффективность сервиса.
Процесс оформления заказа упрощён до интуитивных шагов: отображаются актуальные способы доставки, использование бонусов и сертификатов, а также стимулируется допродажа через показатели до бесплатной доставки и акции.
Каждая страница и элемент тестировались, чтобы пользователю было удобно, понятно и приятно взаимодействовать с сайтом. Масштабная проработка деталей делает покупку лёгкой, ускоряет выбор и создаёт ощущение заботы о пользователе на каждом шаге.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
В ходе проекта мы подробно изучили поведение аудитории рыболовов и аутдор-энтузиастов. Выяснилось, что пользователи ценят быстрый доступ к нужным товарам и экспертные советы при выборе снаряжения.
Это подтвердило гипотезу: сайт должен подсказывать пользователю, что выбрать, запоминать его предпочтения и предлагать потом релевантные рекомендации.
Закреплённые категории, блоки апсейлов, раздел сравнения товаров и блог с экспертными материалами заметно повышают средний чек и доверие к бренду.
Работа с заказчиком велась в постоянном диалоге: согласовывались ключевые UX-решения, тестировались сценарии, утверждались все адаптивные макеты. Мы регулярно встречались на видео-конференциях, чтобы синхронизировать видение заказчиков и наши рабочие процессы.
Изображения, которые мы создали для проекта, помогли еще больше укрепить доверительные отношения с заказчиком. Они смогли понять, в какой визуальной стилистике выстраивать свои дальнейшие презентационные материалы.
Благодаря логике страниц, которая строилась на дорожной карте развития бренда и производства продукции — команда бренда сможет дальше развивать легко масштабируемый проект.
Итог совместной работы — продуманный и удобный интернет-магазин, который не просто продаёт, а сопровождает пользователя на каждом шаге, облегчает выбор и создаёт ощущение заботы о нём.
Все решения, предложенные нами, продолжают тестироваться, чтобы проверять эффективность продаж и удовлетворённость пользователей.
Скриншоты