Serenity

Делаем маркетинг лучше. За счёт усиления преимуществ и измерения всех этапов продаж от посещений до повторных покупок и рекомендаций.
В своей работе мы используем два подхода, которые органично эволюционировали за 11 лет работы над маркетингом своих и клиентских проектов. 1. Маркетинг преимуществ. Совершенно недостаточно хорошего продвижения, если нет очевидного ответа на вопрос «Почему нужно покупать у вас?». Мы помогаем найти ответ на этот вопрос и понятно донести его в маркетинговых коммуникациях клиента. Это позволяет увеличивать конверсию на всех этапах воронки. 2. Измеримый подход. Мы измеряем все этапы воронки продаж от посетителей до повторных покупок и рекомендаций. Ищем узкие места, внедряем изменения, увеличиваем конверсию. На этапе привлечения посетителей мы измеряем отказы и вовлечённость, чтобы отсечь все нецелевые посещения. Чтобы увеличить целевые обращения, мы измеряем количество и качество обращений из каждого канала, а также работаем над конверсией страниц. Чтобы увеличить первичные продажи, мы измеряем доходность каждого канала обращений и прибыль с продаж. Мы измеряем объем повторных продаж и рекомендаций, считаем чистую прибыль от маркетинга. Помогаем улучшать стратегию, продукт и маркетинговые коммуникации. В синергии эти два подхода позволяют получать максимальную эффективность от маркетинга.