Главное о кейсе
В итоге совместно мы дали отличный старт развитию мобильного направления крупнейшей в России сети товаров для детей.
Клиенты сети получают программу лояльности в кармане с дополнительной экономией и возможностью не пропускать скидки.
А компания реализует бонусные карты без дополнительных затрат и получает новый канал для активации клиентов.
Бизнес-задача и ее решение
Первым этапом выхода сети «Детский мир» на мобильный рынок стало создание приложения с системой лояльности и личным кабинетом для клиентов.
Все накопленные бонусы под надежной охраной: традиционный штрих-код заменен на динамический QR-код, защищающий бонусную карту от дублирования и подделок.
Приложение заменяет собой физическую бонусную карту. Все необходимое всегда под рукой:
- Удобная регистрация или мгновенное создание новой бонусной карты
- Всегда актуальная лента акций с подробным описанием
- Личный кабинет с возможностью отслеживания истории операций, списаниям и начислениям бонусов
- Раздел с информацией о детях для персонализации предложений
Прочая информация о кейсе
Система лояльности и личный кабинет для клиентов.
The loyalty system and personal account for customers.
Текущая доступность работы
Все работы сданы. Релиз в Appstore и GooglePlay в ближайшее время
Скриншоты
Комментарий заказчика
Мобильное приложение Детского мира с бонусной картой — один из первых публичных шагов компании на пути к новому образу в цифровой среде. Дизайн создан силами продуктового отдела нашей компании, а мобильная разработка для iOS и Android — 65apps. Мы рады, что нашли попутчика, с которым будем далее развивать новый, пока еще молодой, продукт.
- Микаэл Гелецян, продакт-менеджер цифрового «Детского мира»