Разработка дизайн-концепта интерфейса терминалов для Московского метрополитена

Главное о кейсе

Мы сделали несколько публикаций в СМИ, в том числе на vc.ru, чтобы измерить отношение комьюнити к проекту и получить обратную связь. Продолжаем развивать идеи проекта.

Бизнес-задача и ее решение

Московское метро — одно из крупнейших в мире. Сейчас у метро нет системы, где пассажиры могли бы построить сложный маршрут по городу (включая метро и наземный транспорт), узнать время прибытия поездов, погоду наверху, расположение культурных объектов, парковок, увидеть «места интереса» на карте. В других крупных городах эту задачу решают интерактивные терминалы (инфокиоски), они помогают сориентироваться на местности и лучше понять контекст каждой станции.

Мы разработали свою концепцию UI для терминалов Московского метро — нашли основные сегменты аудитории, описали их портреты, построили CJM и вывели около 30 наиболее часто встречающихся сценариев поведения.

Были разработаны несколько вариантов UI для разных станций, с учетом особенностей каждой.

Прочая информация о кейсе

Концепция интерфейсов для инфокиосков в метрополитене столицы. Интерфейсы строятся на основе универсальной системы модулей, для каждой станции стартовый экран спроектирован, исходя из ее окружения и контекста использования.

Скриншоты