Главное о кейсе
Мы разработали два мобильных приложения под iOS и Android и веб-версию личного кабинета. Продолжаем наращивать их возможности. Мобильный оператор уже развивается и постепенно готовится к выходу на большой рынок. Анализ уязвимости приложения Next Mobile выявил, что показатели приложения лучше, чем у 91% рынка за последние 2 года.
We have developed two mobile applications for iOS and Android and a web version of a personal account. We continue to increase their capabilities. The mobile operator is already developing and is gradually preparing to enter a large market. An analysis of the vulnerability of Next Mobile applications revealed that application performance is better than 91% of the market over the past 2 years.
Бизнес-задача и ее решение
Задача:
Обеспечить абонентов Next Mobile возможностью управления услугами, балансом и тарифами через мобильное приложение.
Решение:
– Реализовали удобный просмотр истории операций: можно просмотреть как агрегированные затраты по каждому месяцу, так и детальные расходы по каждому звонку.
– Пополнить счет можно с банковской карты, также через Apple Pay, Google Pay. Также доступна функция автоплатежа.
– Раздел роуминга представлен в виде карты, на которой можно посмотреть детальную информацию о тарифах для каждой зоны, а также выбрать страну или зону для подключения услуг.
– Подключили чат с оператором для быстрого решения возникающих проблем.
Прочая информация о кейсе
На рынок мобильных операторов выходит новый игрок — Next Mobile. Это премиальный продукт с прозрачными тарифами и понятным роумингом. Компания обратилась к AGIMA за помощью в создании мобильного приложения и веб-версии личного кабинета.
A new player enters the mobile operators market - Next Mobile. This is a premium product with transparent tariffs and clear roaming. The company turned to AGIMA for help in creating a mobile application and a web version of their personal account.
Скриншоты