Главное о кейсе
Результат:
Создали систему, которая сама подберет идеальный корм и рассчитывает необходимое для правильного рациона количество, а курьер привезет его доставкой на дом. Пуши и email-уведомления напомнят о новой доставке. Беспокоиться о том, что скоро корм закончится больше не нужно.
Добавили возможность записи к терапевту и узким специалистам с возможностью консультироваться по аудио-, видео или чату и оплату консультации через Apple Pay и Google Pay.
Разработали новый вид профиля питомца, с пошаговым заполнением данных медкарты питомца, где также доступны отчеты о консультациях с рекомендациями врачей
Разработали новый главный экран приложения с навигацией на сервисы доступные в приложении и баннерами для анонса скидок и акций.
Показатели эффективности:
116441 - пользователей приложения
25000 - консультаций пройдено у врачей
Рейтинг AppStore: 4,8 Отзывы: 2351
Рейтинг GooglePlay: 4,8 Отзывы: 5830
Кейс на сайте:
https://www.agima.ru/projects/Petstory/
***
Result:
1. We have created a system that calculates the required amount of feed, and the courier brings it to the customer's home. Push notifications and regular notifications will remind the user of a new batch of goods. There is no need to worry about running out of feed soon.
2. We have made communication with doctors more accessible: audio, video, or chat. You choose the convenient way.
3. We have added a map with clinics and filters by district, working hours, specialization profiles, and prices. We also added pet-friendly locations.
4. We have developed a pet profile, and now you can upload pictures and maintain medical records. Also, you can always come back here and see the entire history of vaccinations, visits to the vet, and recommendations.
Performance indicators:
116,441 app users
25,000 consultations with veterinarians
AppStore rating: 4.8 Reviews: 2,351
GooglePlay rating: 4.8 Reviews: 5,830
Бизнес-задача и ее решение
Задачи:
Развивать мобильное приложение по онлайн-ветеринарии.
Внедрить онлайн-консультации с узкими специалистами, подписку на доставку корма и всего необходимого для четвероногого друга.
Разработать новые визуальный стиль приложения.
Создать и развивать новый профиль питомца в смартфоне.
Решение:
Мы вместе с Mars создали полноценную продуктовую команду, которая состоит из 18 человек, которая закрывает все необходимые компетенции от аналитиков до разработчиков. Совместно с продуктовыми менеджерами Petstory мы занимаемся проработкой функциональностей и оценкой их эффективности. В нашей команде также есть выделенный специалист — менеджер по поддержке врачей.
***
Tasks:
● Create a mobile application for online veterinary.
● Introduce online consultations and subscriptions to delivery of feed and other necessary things for a pet.
● Develop a new visual style for the application.
● Create an individual pet profile on a smartphone.
● Add a clinic map with filters.
● Develop a microservice architecture.
Solution:
We established a full-fledged product team of 18 professionals and provided all the necessary competencies from analysts to developers. Our team includes a dedicated Physician Support Manager.
Прочая информация о кейсе
Petstory — приложение, которое помогает заботиться о здоровье домашних животных.
Хозяева питомцев могут без труда консультироваться с ветеринарами онлайн, записывать питомцев на прием в проверенные клиники и узнавать о pet-friendly местах.
Проконсультироваться с доктором можно в любом формате: звонок, видеосвязь или чат.
***
Petstory is an app that helps you take care of your pet's health.
Pet owners can consult with veterinarians online, make appointments with trusted clinics, and learn about pet-friendly locations.
You can consult a doctor by call, video call, or chat.
Скриншоты