Главное о кейсе
Новый сайт эффективно поддерживает имидж Российского экспортного центра в Интернет-пространстве и является обширной информационной, сервисной базой по поддержке экспортеров.
На обновленном сайте вся информация об услугах и сервисах РЭЦ доступна благодаря легкому и информативному дизайну и удобной навигации, что обеспечивает переход пользователей к интересующей информации не более чем в два клика.
The new site effectively supports the image of the Russian Export Center in the Internet and is an extensive information and service base for the support of exporters.
On the updated site, all information about the services and services of REC is available through a light and informative design and convenient navigation that ensures users can move to the information of interest in no more than two clicks.
Бизнес-задача и ее решение
- На первом этапе специалисты AGIMA провели глубинные интервью, мозговые штурмы с бизнес-заказчиками и представителями РЭЦ. По итогам были подготовлены прототипы и дизайн-концепция нового сайта.
- На основании согласованных макетов проведена верстка и интеграция разделов.
- Основной новинкой сайта стал удобный, функциональный и информативный каталог услуг.
- Запуск ЛК был разбит на несколько релизов, которые завязаны на доработку CRM клиента, так как личный кабинет тесно интегрирован с Microsoft Dynamics.
- at the first stage, AGIMA specialists conducted in-depth interviews, brainstorming with business customers and representatives of REC. As a result, the prototypes and the design concept of the new site were prepared;
- on the basis of agreed layouts, the layout and integration of the sections were carried out;
- the main novelty of the site was a convenient, functional and informative catalog of services;
- the launch of the user account was split into several releases, which are tied to the finalization of the CRM client, as the user account is tightly integrated with Microsoft Dynamics.
Прочая информация о кейсе
Требовалось провести редизайн сайта, который заключался в переходе от информационной к сервисной идеологии проекта.
Необходимо было внедрить новые функции, внедрить личный кабинет. Конечной целью проекта является удобный формат взаимодействия РЭЦ и клиентов через “Единое окно экспортера”.
It was necessary to introduce new functions and user account. The ultimate goal of the project is a convenient format for interaction between the REC and clients through the "Single window of the exporter".
Скриншоты
Комментарий заказчика
Юрий Ляшко, директор по развитию интернет-продуктов и удаленных каналов продаж: "Обновление корпоративного сайта РЭЦ – это первый шаг на пути глобального обновления веб-ресурсов Группы. Следующим этапом развития станет расширение функционала Личного кабинета экспортера (чаты, онлайн-анкеты, электронный документооборот, уведомления и многое другое). Также в планах - интеграция с Федеральными онлайн-сервисами: Госуслуги, ФНС, ФТС с целью обеспечения бесшовного взаимодействия Личного кабинета экспортера РЭЦ с порталами государственных услуг."