Рейтинги и обзоры
digital-рынка

Проектирование и дизайн консультационного центра «Наш.дом.рф»

Заказчик: «Дом.рф»
Исполнитель: AIC
Проектирование и дизайн консультационного центра «Наш.дом.рф»

Описание

Консультационный центр улучшения жилищных условий — первый социальный сервис бесплатной правовой поддержки граждан.
DOM.RF Advisery center —  is the first social service of free legal support related to the house' purchase, maintenance or rental.

Поставленная задача и ее решение

Основная задача сервиса — консультация граждан по вопросам, связанным с приобретением, содержанием или арендой жилья. В сервис интегрированы различные каналы коммуникации: горячая линия, вэб-чат и формы обратной связи.
The main goal of the service is to consult citizens on issues related to the purchase, maintenance or rental of houses. Various communication channels are integrated into the service: hotline, web-chat and feedback forms.

Скриншоты

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска

Сервис позволяет:
• Рассчитать платежи по ипотечному кредиту, выгоду от рефинансирования, оценить затраты на оформление жилищного кредита с учетом всех платежей.
• Воспользоваться обширной базой знаний по жилищной тематике, которая будет расти и дальше в зависимости от статистики поступающих к нам вопросов.
The service allows:
* Calculate mortgage payments, the benefits of refinancing, estimate the cost of obtaining a housing loan, taking into account all payments.
* Take advantage of the extensive knowledge base on housing issues, which will continue to grow depending on the statistics data.
Серебро
• Лучший государственный сайт
Tagline Awards 2018

Дата запуска

1 декабря 2017 года

Авторы

Арт-директор: Кирилл Глоба
Дизайнер: Юлия Степанова
Менеджер проекта (aic): Инна Ракитина
Менеджер проекта (ДОМ.РФ): Алексей Акулов

Номинации

Сайты
Сайты → Сайт-сервис
Сайты → Государственные организации