Главное о кейсе
Перед Lansoft стояла задача упростить поиск подходящих решений на сайте, несмотря на широкий спектр услуг. Мы разработали концепцию сквозной навигации, которая позволяет пользователю быстро находить нужный продукт или услугу, независимо от точки входа на сайт — страницы отрасли или комплексного решения. Дизайн был создан модульным, что упростило работу с платформой Битрикс и обеспечило удобство дальнейшего масштабирования.
Как проект изменил жизнь пользователей
Благодаря сквозной навигации и модульному дизайну пользователи могут найти подходящие решения за 2-3 клика, вне зависимости от их категории — отраслевой клиент, технический специалист или управленец.
Бизнес-задача и ее решение
Задача:
Создать сайт, который станет ключевым инструментом привлечения клиентов и позволит им легко ориентироваться в широком ассортименте услуг.
Решение:
Мы реализовали с нуля платформу на Битрикс, где продуманная структура сайта и сквозная навигация сократили путь пользователя к решению. Сайт стал не только информационным, но и эффективным инструментом продаж.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Сквозная навигация:
Пользователь может в несколько кликов перемещаться между страницами отраслевых решений и комплексных услуг, не теряя контекста.
Модульный дизайн:
Весь сайт был создан из повторяющихся блоков, что упростило реализацию на платформе Битрикс и позволило легко вносить изменения.
Техническая оптимизация: Благодаря настройке кеширования и оптимизации кода сайт стал быстрее, с минимальной задержкой при переходах.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Исходные данные от клиента были минимальными, и у компании отсутствовали готовые пользовательские сценарии или исследования. Мы опирались на опыт команды, бенчмаркинг конкурентов и предположения о поведении целевой аудитории.
Процесс взаимодействия:
– Мы начали с обсуждения с клиентом задач бизнеса, чтобы определить ключевые потребности сайта и ожидания пользователей.
– На этапе прототипирования сформировали гипотезу, что сквозная навигация и минимизация количества кликов станут решающим фактором для упрощения взаимодействия с сайтом.
– Регулярные обратные связи от заказчика помогли уточнять приоритеты: акцент был сделан на простоте интерфейса, скорости загрузки и удобстве обновления контента.
Интересные сюжеты:
– В процессе разработки мы выявили, что из-за отсутствия готовой структуры клиенту было сложно сформулировать, что важно для разных категорий пользователей. Это потребовало плотного совместного взаимодействия, чтобы выстроить логику сайта, понятную как клиенту, так и пользователям.
– Одним из вызовов стало объединение отраслевых решений и комплексных услуг в единую систему навигации, которая в итоге легла в основу всего сайта.
Скриншоты