Главное о кейсе
- Средний показатель отказов на главной странице снизился на 2,8%
- На 20 секунд возросло время, которое пользователь проводит на главной странице
- На декстоп-версии показатель отказов на главной снизился в 2 раза
- Увеличилась концентрация пользователей, которым интересна недвижимость, на 11% (по аффинити-индексу).
- Количество скачиваний документов выросло с 40847 до 46722 раз.
- The average bounce rate on the homepage is down 2.8%
- The time the user spends on the home page has increased by 20 seconds
- On the desktop version, the bounce rate on the main page decreased by 2 times
- The concentration of users who are interested in real estate has increased by 11% (according to the affinity index).
- The number of downloads of documents increased from 40,847 to 46,722 times.
Бизнес-задача и ее решение
Команда банка Дом.РФ и AIC проанализировали данные о пользователях сайта, после чего провели стратегическую сессию, направленную на определение бренд-стратегии банка. Результатом работ стала подготовленная и согласованная дизайн-концепция сайта и собственно разработка дизайна внутренних страниц.
DOM.RF Bank and AIC team conducted data-analysis and a strategic session aimed at defining the bank's brand strategy. The result of this work was a design concept of the site and the actual development of the design of the internal pages.
Прочая информация о кейсе
Задачей команд Банка ДОМ.РФ и AIC в рамках проекта было обновить дизайн сайта, спроектировать интуитивно понятную навигацию и новые пользовательские пути, чтобы повысить конверсии отправки заявок.
The
DOM.RF Bank & AIC team’ task in this project was to update the design and UX, creating intuitive navigation in order to increase conversions (submitting applications).
Скриншоты