СберСтрахование Жизни

Главное о кейсе

Проект был сфокусирован на создании цифрового продукта, где ключевая функция становилась главным источником ценности и эмоций для пользователя. Мы отказались от избыточного «дизайна» в пользу чистого интерфейса и минималистичного окружения, которое не отвлекало, а, наоборот, подчеркивало и усиливало центральный элемент взаимодействия.

Было: Типичные интерфейсы, перегруженные второстепенными элементами, где ключевая функция терялась, а взаимодействие требовало инструкций.

Стало: Интуитивно понятная среда, где простота UX-принципов сочетается с ярким эмоциональным вовлечением через визуальные эффекты и сторителлинг.

Как проект изменил жизнь пользователей

Пользователи больше не тратят силы на борьбу с меню и настройками. Интерфейс откликается на их действия живо и сразу: анимации и тактильная отдача превращают простое нажатие в осмысленное действие. Благодаря простоте, необходимость в инструкциях и запоминании сложных шагов отпала сама собой.

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла четкая цель — создать новое взаимодействие с сервисом. В ответ мы отказались от второстепенных украшений в пользу целеустремленной функциональности и эмоционального отклика. Архитектуру интерфейса выстроили вокруг центральной функции, что кардинально сократило пользовательский путь. Это сделало работу с продуктом не только быстрой, но и по-настоящему комфортной.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Ключевой находкой проекта стал принцип «минималистичного окружения с ярким эмоциональным взаимодействием». Это не просто визуальный минимализм, а осознанная дизайн-стратегия:

Иерархия внимания: Все второстепенные элементы были сознательно лишены «графического веса», чтобы 100% внимания пользователя фокусировалось на центральной функции.

Эмоциональный UX: Вместо статичных элементов были внедрены динамичные визуальные эффекты и микровзаимодействия, которые создают тактильную отдачу и превращают действие в событие.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Совместно с заказчиком мы исследовали оптимальный путь развития. Изначально рассматривался визуальный апгрейд, но юзабилити-тесты выявили главную проблему — перегруженность интерфейса. Анализ реакции пользователей на прототипы показал, что фокус на основной функции и разгрузка интерфейса значительно улучшают восприятие. Это позволило нам объединиться вокруг общей стратегии и создать эффективное решение.

Скриншоты