Главное о кейсе
В первый день продаж было продано более 5000 билетов
Бизнес-задача и ее решение
Задачи:
– Создать сайт, который объединит все направления работы клиента: Москва – Санкт-Петербург, Москва – Симферополь, Санкт-Петербург – Севастополь.
– Поднять уровень визуальной эстетики, сохранив узнаваемость бренда.
– Спроектировать удобный инструмент для покупки билетов, в том числе льготных.
Решение:
– Сделали покупку билетов удобной и одновременно привычной, не смотря на ограничения. Всего за пять шагов, пассажир может оформить и купить билет с применением льгот, талонов и бонусных карт. Фильтры помогают выбрать подходящие места среди заданных диапазонов. Подсказки, всплывающие при наведении, помогают легко ориентироваться.
– Объединили несколько сайтов в один. У компании-заказчика несколько направлений работы поездов, мы собрали всё в одном месте.
– Подняли уровень визуальной эстетики сайта, сохранив айдентику старых сайтов, чтобы не потерялась узнаваемость. Каждое направление поездов ГСЭ имеет свои цвета, логотип и паттерн.
– Фотографии – важная часть продажи билетов, особенно для иностранных туристов. На сайте нет ни одной бессмысленной картинки, только реалистичные фото, передающие богатое и самобытное оформление вагонов.
– На странице «поезда и вагоны» для южного направления «Таврия» заложили реальные схемы поездов южного направления, одноэтажные и двуэтажные.
– Адаптивная версия не уступает десктопу. Сохранили весь функционал: фильтры, фотографии, удобство оплаты. Не забыли и про «мобильные» приемы: убрали «шапку» и футер в бургер, поп-апы сделали слоями, адаптировали размеры и расстояния.
Прочая информация о кейсе
«Гранд Сервис Экспресс» — первый в России частный пассажирский железнодорожный перевозчик. Компания владеет поездами класса «Люкс», курсирующими между Москвой и Санкт-Петербургом с 2002 года. В 2019 году у компании появилось новое направление в Крым.
Скриншоты