Moony, UGC спецпроект в IG «Прикосновение нежности»

Главное о кейсе

Благодаря механике использования gif-паков, мы получили 1 532 506 контактов с нашим сообщением «Прикосновение нежности», то есть стоимость одного контакта составила меньше 1 рубля.
Также мы получили 354 взаимодействий с контентом, 82 участника конкурса и 8 победителей.
А еще с каждым участником конкурса есть договоренность, что мы можем использовать его контент в аккаунте Moony, что влияет на построение отношений с аудиторией, а также оптимизирует стоимость производства контента для рекламодателя.

Бизнес-задача и ее решение

Задачи:
1. Драйвить коммуникационное сообщение "Прикосновение нежности", доносить с помощью него и функциональные атрибуты продукта, и вызывать эмоциональный отклик мам на важной для них территории (построение отношений).
2. Провести UGC активность в IG для повышения лояльности аудитории и создания UGC контента для дальнейшего использования в собственных ассетах бренда.

Решение:
Создание и разработка UGC-челленджа "Прикосновение нежности", где мы попросили мам рассказать свои эмоциональные истории о первой встречи с малышами, используя специальный gif-пак с маскотом Moony и хэштег #прикосновениенежности. Мы также договорились с каждым участником проекта о передачи авторских прав на созданный ими контент, чтобы в дальнейшем использовать его в собственных ассетах бренда. Конкурс анонсировался тремя релевантными блогерами и спонсором проекта - производителем коконов для малышей Little Crown.

Прочая информация о кейсе

Уже третий год подряд мы совместно с клиентом работаем над задачей удержания лидерских позиций в категории подгузников через построение лояльности аудитории на постоянной и долгосрочной основе. В 2021 году фокус нашей работы был нацелен на будущих и молодых мам, которые находятся в начале пути поиска лучших решений для себя и малыша, поэтому нам важно было донести до них основное УТП Moony (содержат органический хлопок в составе внутреннего слоя, поэтому нежные к коже малыша) через эмоциональную коммуникацию. Мы решили, что «нежность» - это не только функциональная особенность подгузников Moony, но и основа взаимоотношений мамы и малыша.

«Прикосновение нежности» - коммуникационная платформа, которую мы реализовывали в течение всего года, и основным каналом стали, конечно, социальные сети. Конкурсы в социальных сетях являются одними из самых любимых активностей мам, поэтому для продвижения нашего сообщения мы запустили UGC-челлендж.
Механика была следующая:
1. Необходимо было подписаться на аккаунт Moony в Instagram, а также на аккаунт спонсора конкурса Little Crown (производители коконов для младенцев)
2. Сделать пост или сториз у себя в аккаунте, рассказав историю о первой встрече со своим малышом, используя разработанный нами брендированный gif-пак с маскотом Moony
3. Отметить наш аккаунт в своем рассказе
4. И использовать хэштег #прикосновениенежности
Для анонсирования конкурса мы привлекли трех релевантных микро-блогера, которые поделились своими историями со своими аудиториями.
Самые креативные работы мам получили призы: коконы для своих малышей, сертификаты в Детский Мир, упаковки подгузников.

For the third year in a row, we have been working with the client to maintain the leadership position in the diaper category by building audience loyalty on a permanent and long-term basis. In 2021, the focus of our work was aimed at expectant and young mothers who are at the beginning of the journey of finding the best solutions for themselves and their baby, so it was important for us to convey to them the main USP of Moony (they contain organic cotton as part of the inner layer, therefore gentle to the skin baby) through emotional communication. We decided that "tenderness" is not only a functional feature of Moony diapers, but also the basis of the relationship between mother and baby.

"Touch of Tenderness" is a communication platform that we have been implementing throughout the year, and, of course, social networks have become the main channel. Social media contests are one of moms' favorite activities, so to promote our message, we've launched the UGC Challenge.
The mechanics were as follows:
1. It was necessary to follow Moony's Instagram account, as well as the account of the contest sponsor Little Crown (manufacturers of cocoons for babies)
2. Make a post or story in your account, telling the story of the first meeting with your baby, using our branded gif-pack with the Moony mascot.
3. Tag our account in your story
4. And use the hashtag #touch of tenderness
To announce the competition, we engaged three relevant micro-bloggers who shared their stories with their audiences.
The most creative works of mothers received prizes: cocoons for their babies, certificates to the Children's World, diaper packages.

Скриншоты