Мобильное приложение «Перекрёсток Впрок»

Главное о кейсе

Средняя оценка приложения пользователями по двум платформам — 4.7.
Приложение запустилось в мае, а уже к сентябрю заняло 1 место в топ-чарте российского AppStore по направлению «Еда и напитки».
2 000 000 скачиваний с момента запуска по январь.
За 2020 год пользователи сервиса сделали 3,6 млн заказов со средним чеком в 4 142 рубля (приложение и сайт).

Команда «Перекрёстка Впрок» совместно с aim продолжает развивать мобильное приложение, основываясь на обратной связи от пользователей.

Ссылки на приложение:
https://apps.apple.com/ru/app/перекресток-впрок-доставка/id1510812169
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.x5.perekrestok.darkstore&hl=ru

At the moment the average rating by users of the two platforms is 4.7.
2 000 000 + downloads.

Бизнес-задача и ее решение

Команде «Перекрёстка Впрок» совместно с aim необходимо было создать полноценный онлайн-гипермаркет в мобильном приложении с последующим добавлением фич к текущей функциональности.
Ключевая задача — удобный и простой интерфейс, максимально удобный путь пользователя к покупкам.
Новое приложение — это онлайн-гипермаркет с быстрым поиском, удобными фильтрами и огромным каталогом (около 50 000 товарных единиц).

Принципы.
Прозрачность. В приложении используются элементы, несущие ценность для пользователя или решающие запросы бизнеса. Каждый создаваемый стиль, компонент или блок на экране обоснованы и задокументированы.

Удобство и эмоции. Донести до людей, что доставка продуктов не только удобнее похода в магазин, но и дарит позитивные эмоции и удовольствие от закупки. Фокус на опыте и привычках пользователей.

Минимализм. Понятные интерфейс и коммуникация, ничего не должно отвлекать пользователя. Каждое решение должно помогать покупателю получить заказ.

Типографика. Все стили приложений строятся с учетом операционной системы пользователя. Type Scale таблица для Android Dynamic Type Table для iOS адаптируются в единую и понятную пользователям структуру.

В приложении собраны все акции и скидки, а также специальные предложения для онлайн-заказов. Любимые товары можно добавлять в «Избранное», заказы повторить в 2 клика, а также добавить любые товары из прошлого заказа в новый.
Можно оставлять отзывы о приобретенных товарах и посмотреть рейтинг товара.
Доступен выбор удобных интервалов для доставки, бесконтактная доставка курьером, возможность удобной оплаты Apple Pay/Google Pay и использование карты лояльности розничной сети «Перекрёсток».

Проект в цифрах:
1 дизайн-система
2 платформы: IOS и Android
23 человека в команде на момент старта проекта
117 дней работы команды до запуска
50 000 товаров в каталоге с подробными карточками
2 000 000 скачиваний с момента запуска по январь

1 design system
2 platforms: iOS and Android
23 teammates
27 app screens
117 days of teamwork
50 000 catalogued goods with detailed cards

Прочая информация о кейсе

Мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» — это полноценный интернет-магазин для заказа продуктов, не выходя из дома.
Миссия онлайн-гипермаркета — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.
С момента запуска сайта Perekrestok.ru (сейчас — vprok.ru) заказы оформлялись через приложение «Мой Перекрёсток». Оно совмещало в себе ассортимент и сервисы как розничной сети, так и онлайн-супермаркета. С января 2020 года началась разработка нового приложения «Перекрёсток Впрок» с параллельной поддержкой текущего.

Mobile app Perekrestok Vprok is a full-fledged online store for ordering food while staying at home. Mission — wide range of goods to stock up on at affordable prices.
Since Perekrestok.ru went live all the orders were made in »My Perekrestok» app, which offered the assortment and services of both retail chain and online supermarket. Since January 2020 the new app Perekrestok.Vprok (Online.Perekerstok) was under development and the existing app was supported too.
Perekryostok Vprok is an new application that helps to get the goods from hypermarkets delivered to your home or office.

Скриншоты