Yams

Главное о кейсе

Мы внедрили рекуррентные платежи для более удобной оплаты весовых товаров. Теперь сумма перерасхода весовых товаров будет списываться после доставки товара, что позволит увеличить средний чек. Финальный сумма формируется в виде двух оплат с единым чеком.

Мы создали программу лояльности, которая позволяет пользователям зарабатывать бонусы с каждой покупки и использовать их для дальнейших покупок. В будущем планируется внедрение карт лояльности, которые будут действовать как в онлайн, так и в офлайн магазинах.

Разработали новый раздел Media, где публикуются познавательные статьи из мира еды и рецепты от бренда. Также разработали и интегрировали календарь событий, связанных с продуктами и фестивалями еды и создали удобную админ-панель для редакторов.

Улучшили поиск на сайте, чтобы пользователи могли быстро найти нужный товар.

Добавили функцию сохранения карт при оплате заказа, чтобы упростить процесс оплаты для клиентов.

Провели редизайн меню и внутренних страниц, исправили имеющиеся функциональные баги и улучшили UI.

Разработали отдельные зоны доставки, учитывающие логистические ресурсы компании, количество заказов и временные слоты оформленных заказов в реальном времени

Улучшили систему авторизации, реализовав двухстадийную систему и добавив дополнительную страховочную систему. Теперь пользователи могут подтверждать свою идентификацию с помощью звонка, если они не получили СМС-код.

Также создали систему мониторинга заказов, которая позволяет отслеживать и решать проблемы, связанные с заказами. Например, проблемы с оплатой или с формированием чека.

Построили эффективную схему взаимодействия серверов и всей технической инфраструктуры компании, чтобы обеспечить стабильную и надежную работу сайта.

Как проект изменил жизнь пользователей

Раздел Media содержит рецепты, которые помогают пользователям быстро готовить еду, а так же удобно заказать продукты для этого рецепта.

Раздел Media содержит образовательные материалы. Пользователи могут получить новые знания.

Бизнес-задача и ее решение

Средний чек увеличился благодаря интеграции рекуррентых платежей для весовых товаров, что позволяет не терять выручку.

Был создан раздел Media на сайте, что привело к увеличению количества постоянных пользователей. Посетители заходят на сайт для просмотра статей и рецептов, которые содержат товары сайта, и в один клик осуществляют покупку. Такая стратегия способствует увеличению среднего чека и количества заказов.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Автоматизированная система анализа данных: Разработка специализированной технологии, которая позволяет автоматически анализировать и обрабатывать большие объемы данных, чтобы предложить пользователям наиболее релевантную и полезную информацию.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Разработчики сайта и клиент обмениваться своими знаниями и опытом, чтобы совместно искать инновационные решения и достигать лучших результатов.

Прочая информация о кейсе

«Yams Food» - это магазин, который проводит тщательный отбор всех продуктов, чтобы люди могли получить от них максимум пользы.

Скриншоты