E-commerce смартфонов по лизинговой системе

Главное о кейсе

Smarta — новая модель покупки смартфонов по лизинговой системе. Основная идея проекта в том, что нет необходимости переплачивать за телефон, если в планах менять его через пару лет.

Smarta в цифрах:

— 2,5 месяца разработки
— 3 попытки релиза
— 4 команды, от взаимодействия которых зависит результат
— 3 часа коммуникации между командами ежедневно

Как проект изменил жизнь пользователей

Согласно методу Smarta, вы приобретаете новый телефон всего за 60% от рыночной цены. А через 1-2 года будет возможность либо доплатить остаток, либо сдать телефон и выбрать новое устройство.

Подробнее о сравнении популярных методов покупки смартфонов написали в журнале «РБК»: https://www.rbc.ru/life/news/66c34d4f9a794737486b402d

Мы часто меняем свои мобильные телефоны. По статистике, жизнедеятельность смартфона от покупки до смены занимает примерно два года.

Удобство смарты в том, что не нужно переплачивать за телефон. На моменте идеи проекта, в компании решили, что незачем платить 100% стоимости, если вы планируете его менять через небольшой срок и извлекать часть суммы обратно при помощи перепродажи. Таким образом, по методу Smarta вы берете новый телефон за 60% стоимости от рыночной цены. А через те самые 1-2 года решаете, доплатить остаток или сдать телефон и приобрести новый.

Бизнес-задача и ее решение

Основная цель — реализовать MVP за 2,5 месяца. Проект полностью разрабатывался с нуля и по прогнозам аналитиков в ближайшее время заберет себе 5% рынка смартфонов из-за удобной системы покупки, ориентированной на любого пользователя.

Ключевая сложность и особенность проекта — несколько команд разработки. Параллельно на проекте работало 4 команды, каждая из которых разрабатывала функционал, который тесно связан друг с другом. И результат зависел от выстроенной коммуникации и правильности принятых решений.

Все управление товарным ассортиментом, ценами и наличием ведется через 1С и синхронизируется с витриной. Мы как команда с экспертизой в ecommerce отвечали как раз за реализацию каталога, карточек товаров, витрины. А также отвечали за аккаунтинг и участвовали в принятии архитектурных решений

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Несмотря на сжатые сроки, на проекте удалось реализовать функционал со сложной алгоритмической структурой. Благодаря пересечению множеств в карточке товара, клиент в режиме реального времени может увидеть статус девайса, который планирует приобрести.

На Backend формируются данные для для построения переключателей и передаются на Frontend. Исходя из наличия товаров выстраиваются варианты конфигураций. Все эти доступные и недоступные варианты отображаются в карточке товара.

Качественное взаимодействие Backend и Frontend позволяют пользователю интуитивно передвигаться по интернет-магазину.

Реализован личный кабинет, в котором отображаются статусы текущих договоров, оплаты и доставки девайсов.

Мы являемся официальным партнером open-source системы для ритейла и электронной коммерции Ensi.

На проекте нам удалось адаптировать наработки из Ensi под требования и успешно применить один из модулей системы для разработки.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

На проекте мы отвечали за аккаунтинг и участвовали в принятии архитектурных решений.

Смарта стала отличным проектом, в рамках которого нам удалось поработать в составе других команд.

И уже сейчас прописан план по новым улучшениям проекта.

Скриншоты