Мобильное кроссплатформенное приложение для сервисных специалистов с интеграцией программы лояльности Pro.Expert

Главное о кейсе

Результаты:
Мы реализовали полностью рабочее мобильное приложение с нуля, продолжаем его поддерживать и развивать. Интегрировали программу лояльности в приложение. Сократили время заполнения данных с 5 минут до 30 секунд за счет интеграции с сервисом Da.Data. Разработали функционал оффлайн-регистрации, придумали и внедрили уникальную систему обработки и заполнения данных.
-----------------------------------------
Results:
We have implemented a fully working mobile application from scratch, we continue to support and develop it. We integrated the loyalty program into the application. Reduced data filling time from 5 minutes to 30 seconds due to integration with the Da.Data service. We developed the functionality of offline registration, came up with and implemented a unique system for processing and filling in data.

Как проект изменил жизнь пользователей

здесь будет текст

Бизнес-задача и ее решение

Задачи:
- Разработать мобильное приложение для сотрудников любых компаний, которые осуществляют продажу, монтаж и сервисное обслуживание оборудования под торговыми марками Vaillant и Protherm.
- Интегрировать программу лояльности для привлечения новых пользователей.
- Сократить время заполнение данных и добавить возможность регистрировать работы как онлайн, так и оффлайн.
- Унифицировать сбор данных и соединить их в единую систему.

Решение:
Задачи, которые перед нами стояли, требовали комплексного решения:
- Мы подключили аналитика.
- Разрабатывали дизайн-системы.
- Проектировали back-end часть.
- Занимались проработкой коммуникации с пользователями.
- Интегрировали программу лояльности Pro.Expert.
---------------------------------
Tasks:
- Develop a mobile application for employees of any companies that sell, install and service equipment under the Vaillant and Protherm trademarks.
- Integrate a loyalty program to attract new users.
- Reduce the time to fill in the data and add the ability to register work both online and offline.
- Unify data collection and combine them into a single system.

Solution:
The tasks that we faced required a comprehensive solution: we connected analytics, developed design systems, design and back-end parts, worked on communication with users and integrated the Pro.Expert loyalty program.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

здесь будет текст

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

здесь будет текст

Прочая информация о кейсе

Мы разработали кроссплатформенное мобильное приложение с интеграцией программы лояльности для компании производству оборудования для отопления,
охлаждения и вентиляции помещений под торговыми марками Vaillant и Protherm.
Это приложение для сервисных специалистов, чтобы помочь им облегчить процесс регистрации работ и привлечь в программу лояльности Pro.Expert. В ней можно начислять, копить и выводить баллы на банковский счет или же потратить их внутри приложения в разделе «витрина подарков».
----------------------------------------
We have developed a cross-platform mobile application with the integration of a loyalty program for a heating equipment manufacturing company, cooling and ventilation of premises under the trademarks Vaillant and Protherm.
This application is for service professionals to help them facilitate the process of registering for a job and contacting the Pro.Expert loyalty program. In it, you can accrue, copy and withdraw points to a bank account or spend them inside the application in the “gift showcase” section.

Скриншоты

Комментарий заказчика

«У нас большие планы на развитие приложения Pro.Expert. Система лояльности сейчас работает в энергосберегающем режиме, но в скором времени возобновится. Сейчас мы работаем над улучшением каталога продукции в приложении, разрабатываем дополнительный функционал по геопозиционированию. Уверен, что дальнейшая работа с командой Amiga будет такой же эффективной и плодотворной!»