Разработка сайта доставки сети ресторанов «Евразия»

Главное о кейсе

Более 120 000 посетителей в первые месяцы после запуска сайта. 5000+ карт по программе лояльности было активировано на сайте в первые 2 месяца.

Сайт адаптирован под мобильные устройства. Мобильный трафик конвертируется в заказы с минимальным процентом отказов. Ранее не было ни возможности заказа на сайте, ни мобильной версии сайта.

Благодаря интеграции ошибки меню в разных ресторанах сети исключены. Клиенты могут выбрать удобное место по своему местоположению для самовывоза блюд.

Для маркетологов Евразии было большой проблемой запустить новую акцию. А обширная система акций — это мощное конкурентное преимущество и средство привлечения новых клиентов. В новом сайте был реализован простой механизм запуска новых акций и прописывания их алгоритма. Теперь маркетологи Евразии быстро запускают новые акции, а клиенты сразу же используют их при оформлении заказа, комбинируют, выбирают бонусы.

Меню Евразии включало в себя несколько наборов лапши WOK, которые состоят из разных ингредиентов. В ходе разработки было предложено реализовать генератор наборов WOK. Клиент может покликать генератор до тех пор, пока ему не понравится комбинация ингредиентов. После запуска сервиса продажи WOK увеличились в 1,5 раза.

Бизнес-задача и ее решение

1. Создать новый сайт компании Евразии, на котором можно будет заказывать еду онлайн.
2. Сделать удобным процесс заказа с учетом ограничений — например, в разных ресторанах может отличаться меню.
3. Интегрировать новый сайт в существующие системы учета и продаж.
4. Сделать сайт удобным не только для клиентов, но и для сотрудников Евразии.

Прочая информация о кейсе

«Евразия» — это крупнейшая сеть из более чем 100 ресторанов в Петербурге и Казани.
Мы разработали новый удобный сайт для заказа еды. Интегрировали его с внутренней системой заказов. Аппетитные фото и акции, которые «Евразия» запускает теперь в 2 клика, мощно конвертируют посетителей в заказы! Бонусные баллы начисляются в ресторанах и на сайте, а WOK можно собрать из случайных ингредиентов

Скриншоты