Атаев Маркет

Главное о кейсе

«Атаев Маркет» — аналог «Самоката» для регионального продуктового магазина.

Разработали мобильное приложение для iOS и Android, позволяющее региональному ритейлеру запустить собственный сервис доставки продуктов. Покупатели могут выбирать товары из каталога, оформлять доставку или самовывоз, оплачивать заказы и отслеживать курьера.

Реализованы интеграция с 1С, синхронизация ассортимента и остатков, поддержка весовых товаров и программа лояльности.

Проект помогает региональному магазину конкурировать с федеральными сервисами доставки, развивать онлайн-продажи и сохранять контроль над клиентской базой.

MAU — 25 000 активных пользователей в месяц
DAU — 500 активных пользователей в день
Срок разработки — 7 месяцев
Установки приложения — 10 000
Количество заказов — 3 000 в месяц
Повторные покупки — 78 % клиентов
Ассортимент — 5 000 SKU (оценка)

Как проект изменил жизнь пользователей

«Атаев Маркет»: свой «Самокат» для регионального магазина

Задача казалась простой: дать региональному продуктовому магазину возможности федерального сервиса доставки. Но за привычным интерфейсом скрывалась сложная логистика: разные остатки на складах, весовые товары, замены позиций и необходимость пересчёта стоимости заказа.

Мы решили создать полноценную цифровую экосистему магазина, взяв за концептуальный ориентир удобство сервисов вроде «Самоката», но адаптировав её под реальные процессы регионального ритейлера.

Главным техническим вызовом стала синхронизация приложения с 1С и корректная работа с весовыми товарами. Мы реализовали отображение актуальных остатков, оплату после сборки, отслеживание курьера, бонусную программу и повтор заказа в одно нажатие.

За 7 месяцев разработали приложение для iOS и Android. По предоставленным данным, сервис обрабатывает около 3 000 заказов ежемесячно, а 78% покупателей совершают повторные покупки.

Сегодня «Атаев Маркет» предоставляет доставку продуктов в Махачкале и Каспийске. Проект показывает, что региональный бизнес способен предложить цифровой сервис федерального уровня, не передавая клиентскую базу агрегаторам.

Следующий этап развития — персонализированные рекомендации, автоматизация логистики, повышение конверсии и потенциальное расширение географии доставки.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: создать для региональной сети продуктовых магазинов собственный канал онлайн-продаж, способный конкурировать с федеральными сервисами доставки вроде «Самоката». При этом сохранить независимость от агрегаторов, контроль над клиентской базой и интегрировать онлайн-заказы в существующие бизнес-процессы.

Результат: за 7 месяцев запустили мобильную платформу для iOS и Android с интеграцией с 1С, автоматизацией обработки заказов, доставкой и программой лояльности.

Бизнес получил дополнительный канал продаж, прямой доступ к покупателям и инструменты повышения частоты повторных покупок.

Ключевые результаты: около 3 000 заказов ежемесячно, 78% клиентов совершают повторные покупки.

Проект заложил основу для масштабирования доставки, увеличения онлайн-выручки и развития собственной цифровой экосистемы регионального ритейлера.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Главным вызовом стала адаптация механики федеральных сервисов доставки под реальные бизнес-процессы регионального продуктового магазина. В отличие от классического интернет-магазина, здесь необходимо учитывать весовые товары, меняющиеся остатки, разные склады и корректировку заказа во время сборки.

Ключевая техническая находка — гибкая логика оформления и оплаты заказа. Мы связали приложение с 1С, обеспечив синхронизацию ассортимента и остатков с учётом адреса покупателя. Для весовых товаров реализовали выбор количества в килограммах с индивидуальным шагом. Финальная оплата происходит после сборки, когда известны фактический вес товаров и согласованные замены.

Особое внимание уделили пользовательскому опыту. Корзина сохраняется при авторизации, недоступным товарам предлагаются альтернативы, а повторить предыдущий заказ можно одним нажатием с пересчётом актуальных цен. Через Яндекс MapKit реализовали выбор адреса и отслеживание курьера, а весь жизненный цикл заказа разделили на восемь статусов.

Для интерфейса создали единую дизайн-систему с поддержкой светлой и тёмной тем, а Flutter позволил реализовать согласованный пользовательский опыт на iOS и Android.

Главное достижение — не просто приложение доставки, а единая цифровая система, объединяющая покупателя, товарный учёт, сборку, оплату и курьерскую логистику.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Инсайты, гипотезы и процесс создания

Главная гипотеза: региональному продуктовому магазину не обязательно становиться технологическим гигантом, чтобы конкурировать с «Самокатом». Достаточно объединить привычный ассортимент, удобный интерфейс и собственную логистику.

Однако быстро выяснилось, что скопировать пользовательский опыт федерального сервиса недостаточно. За красивым каталогом скрывается сложная операционная модель: товары продаются на вес, остатки зависят от склада, а итоговая стоимость заказа может измениться после сборки.

Ключевой инсайт: покупателю важна не только скорость оформления, но и уверенность, что он получит именно то, что заказал, по понятной цене.

Поэтому вместо стандартной схемы интернет-магазина мы выстроили сценарий вокруг реальных процессов заказчика: синхронизации с 1С, проверки доступности товаров, согласования замен и оплаты после сборки.

Особое внимание уделили мелочам: сохранению корзины при авторизации, альтернативам отсутствующим товарам и повторному заказу в одно нажатие.

В результате получился не клон «Самоката», а самостоятельный цифровой продукт, адаптированный под региональный ритейл. Проект доказал практическую реализуемость модели собственной доставки для местного магазина.

Скриншоты