Главное о кейсе
Наш продукт совмещает в себе сразу несколько функционалов. Первый - пользовательский. С его помощью можно заказать еду или забронировать столик в ресторане. Второй - административный. Через него менеджеры заведений-партнеров обрабатывают поступающие заявки. Третий предназначен для поваров, которым поступает конкретная информация о заказах и времени их исполнения.
Как проект изменил жизнь пользователей
Пользователи теперь могут легко и быстро заказывать еду через приложение, без необходимости звонить или посещать ресторан лично. Это экономит время и упрощает процесс покупки еды, особенно для тех, у кого ограниченное время или мобильность.
Приложение предоставляет доступ к различным ресторанам и кухням, открывая пользователям широкий выбор блюд и кулинарных направлений. Пользователи могут насладиться разнообразием кулинарных предложений без необходимости физического посещения каждого ресторана.
Бизнес-задача и ее решение
Заказчик пришел к нам с целью создать приложение для доставки еды из ресторанов. Задача амбициозная, ведь в этой сфере уже есть известные компании, с которыми очень сложно конкурировать, начиная свой путь с нуля. Как же привлечь внимание пользователей и обзавестись лояльной аудиторией? Наш ответ - предложить лучший сервис! Необходимо добавить в приложение больше функций и возможностей - как для пользователей, заказывающих еду, так и для представителей ресторанов.
Еще один важный аспект разработки нового приложения - дизайн. Он должен быть понятным, удобным и приятным - чтобы в приложение хотелось возвращаться. Третий пункт - серверная часть. Так как приложение работает по всей России, необходимо обеспечить хранение и быстрый доступ к обширной базе данных ресторанов, пользователей и заказов.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Алгоритм интеллектуального рекомендательного движка: Разработали специальный алгоритм, основанный на машинном обучении и анализе данных, который предлагает персонализированные рекомендации блюд и ресторанов пользователям. Он учитывает их предпочтения, историю заказов, а также предпочтения и отзывы других пользователей.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
В процессе работы мы активно взаимодействовали с представителями ресторанов и пользователей, проводили опросы и сбор обратной связи, чтобы улучшать наше приложение и адаптировать его под потребности рынка. Регулярные обновления и доработки основывались на полученных данных и отклике от пользователей.
Таким образом, мы создали продукт, отвечающий потребностям заказчика и пользователей, и продолжаем поддерживать и развивать его, основываясь на обратной связи и изменениях на рынке.
Прочая информация о кейсе
Пользователь может добавить свои любимые кафе и рестораны в раздел “Избранное”, чтобы не тратить время на их поиск на Главной. Удобный фильтр и функция поиска позволяют быстро найти желанное блюдо среди множества предложений.
В приложении вы можете найти заведения рядом с вами, заказать любимую еду со скидкой, а также быть в курсе всех событий в мире еды.