Кейс Beauty Bomb: как за 1 год стать одним из самых желаемых брендов для подростков через социальные сети?

Главное о кейсе

1) Бренд суммарно во ВКонтакте и Instagram вырос с 0 до 444 625 подписчиков за 15 месяцев.
2) Среднее количество реакций на каждый пост в IG составляет 8000 - 10000 и около 1000 во ВКонтакте.
3) Среднее количество запросов в Яндексе держится на уровне 20 000 в месяц, а в период активной рекламной кампании в соцсетях, может взлетать до 50 000. При этом мы догнали и обогнали бренды, которые метят в ту же аудиторию и существуют на рынке более продолжительное время, чем Beauty Bomb.


_____
1) We attracted 444 625 new subscribers on VKonntakte and Instagam.
2) The average number of reactions for each post in IG is 8000 - 10000 and about 1000 on VK.
3) The nuber of search quires is about 20 000 - 50 000 per month and depends on new launches.

Бизнес-задача и ее решение

Стать самым желаемым брендом декоративной косметики среди подростков с помощью социальных сетей.

_______
To become one of top-of-mind beauty brand for teen audience.

Прочая информация о кейсе

Миллионы подростков (точнее - 6 млн 920 тыс. девочек в возрасте от 10 до 19 лет) по всей России страдают от переходного возраста. Как помочь им и облегчить их участь? Есть варианты: отменить ЕГЭ или раздать всем бесконечные симолеоны в Sims 4, но мы не всесильны :( Так случилось, что наш клиент запустил великолепный косметический бренд с таргетом на начинающих пользователей косметики - Beauty Bomb, а перед нами стояла задача - вывести его в ТОП по популярности, используя только социальные сети ВК и IG.

Анализ аудитории показал, что косметика для подростка - это больше чем, просто часть ежедневной рутины. Это желание выйти на новый этап в своей жизни, показать свою уникальность и смелость. Значит, наша страница в соцсетях должна быть не просто how-to пабликом, ей необходимо стать тем сообществом, где молодые девушки в любое время смогут найти вдохновение и единомышленников. Подростки моментально считывают фальш, следовательно, мы должны быть максимально открыты и честны с ними. А учитывая то, что их внимание переключается очень быстро, мы приняли решение запустить систему моментального реагирования на комментарии пользователей.

Сухо резюмируем с примерами основные направления по которым мы “качали” соцсети бренда:
1) Вдохновение - смотрите подборку образов, которые мы создавали для соцсетей бренда в галерее фотографий.
2) Открытость - каждое значимое событие сопровождалось прямым эфиром, мы показывали подписчикам вечеринки бренда, фотосессии и даже встречи создателя бренда (Лии) и его главного визажиста (Геворга)
3) Вовлечение - фактически еженедельные конкурсы и призывы поделиться своим мнением подняли наш ERReach в Instagram до 14,5%, что в 2 больше, чем у похожих аккаунтов, а ERReach во ВКонтакте до 2.56%, что в 3 раза больше чем у похожих аккаунтов.


_____________
We developed and implemented a provocative SMM strategy, made positioning and created communication with the Z generation for the brand of teenage cosmetics Beauty Bomb.

Our strategy is based on three basic rules:

1) The content should inspire, remove from the comfort zone, drive the audience. To do this, we created bold images, touched on complex and relevant topics for adolescents.

2) The brand is as open as possible to subscribers. We accompanied each significant event live: we showed the creator of Beauty Bomb Leah and the main makeup artist Gevorg, laid out the backstage and photos from the events held by the brand.

3) Communication should be two-way. We regularly, almost weekly, held contests and other activities to increase the engagement of subscribers.

Текущая доступность работы

http://Instagram.com/beautybomb.russia/

Скриншоты