Личный кабинет клиента компании Doorhan

Главное о кейсе

Мы создали для DoorHan интернет-магазин, который отвечает основному пожеланию клиента — создать инновационный для отрасли ресурс, где пользователи могут приобрести продукцию по цене и юридическим гарантиям от производителя.

Бизнес-задача и ее решение

Клиент
DoorHan — транснациональный холдинг по производству ворот, роллет, дверей, рамп, акустических экранов, каркасных и модульных зданий и т.п. Имеет 11 заводов в России, за рубежом и развитую систему официальных представительств — более 24 в России и ближнем зарубежье.

Задача
Разработать интернет-магазин габаритной и дорогостоящей продукции. Ресурс должен соответствовать всем современным стандартам онлайн магазинов: большой выбор товаров, индивидуальный подбор, онлайн оплата, покупка товара из любого региона РФ и т.д. Для нового сайта важно показывать преимущества работы с компанией DoorHan, покупки изделий непосредственно у производителя.

Решение
Для холдинга DoorHan мы создали многофункциональный интернет-магазин, в котором, помимо, привычных возможностей, реализованы специфические:
1. Индивидуальный расчет. После выбора понравившегося товара и указания основных параметров пользователь получает расчет цены, гарантированной заводом-производителем. Расчет можно сохранить в личном кабинете и вернуться к оформлению заказа позже.
2. Актуализация цен. Товар производителя специфичен для интернет-продаж — стоимость зависит от размеров, материалов, комплектующих, местоположения заказчика. Благодаря реализации многоуровневой интеграции обмена данными, позволяющей ежедневно обновлять цены (это касается и сохраненных расчетов), клиент видит только актуальную информацию.
3. Договор. После оформления заказа по шаблону генерируется договор с точными параметрами заказа (включая адрес представителя).
4. Отслеживание статуса заказа. В личном кабинете клиента, после оплаты, отражается состояние заказа.
5. Расширенная гарантия. После покупки продукции DoorHan на сайте и её установки у клиента есть возможность получить расширенную гарантию, заполнив форму оценки.

Отдельно стоит сказать о реализованных уровнях интеграции с системами DoorHan:
1. Авторизация по SMS — реализована работа с сообщениями по протоколу HTTP и сервером Билайн.
2. Обновление дефолтных данных — структура запросов, благодаря которым каждую ночь обновляются все существующие данные товаров для каждого региона
3. Расчет цены, заказ изделий, отслеживания статуса — запрос интегрируется с системой расчета изделий и «1С» DoorHan.
4. Оплата товара — настроен эквайринг по протоколу взаимодействия с платежным шлюзом Промсвязьбанка. При оплате из личного кабинета пользователя формируется запрос обмена данными по платежам в систему DoorHan.

Прочая информация о кейсе

в реализации