Корпоративный сайт «Калкулэйт»

Главное о кейсе

ru:
При разработке нового корпоративного сайта компании Калкулэйт мы поняли, что основную сложность для потребителя представляет выбор модели и расчет стоимости товара по разнообразным критериям, таким как материал и схема изделия. Именно поэтому мы представили новый инструмент для предварительного моделирования заказа, в котором можно выбрать подходящую модель упаковки и посмотреть ее в 3D. На текущий момент на сайте представлено 10 различных моделей упаковки. Так мы визуализировали сложный технологический процесс в простой и наглядной форме.
Мы также разработали личный кабинет, в котором присутствует весь необходимый пользователям функционал для заказа товаров, ввели новый интерактивный калькулятор для точного расчета стоимости продукции.

en:
While developing new corporate website for Calculate company we understood that users struggle with choosing the model of the package and finding preliminary costs by various criteria such as material or scheme of the product. We introduced new instrument for preliminary order modeling where you can choose the model you need and see it in 3D. Right now there are 10 different packages models available on the website to visualize complex technological process in a simple format.
We also developed Dashboard with all functions necessary for users to place orders and developed new interactive calculator to find out the accurate prices.

Бизнес-задача и ее решение

ru:
Задачи:
— Проанализировать коммуникацию компании, направленную на целевого потребителя. Выявить, какая информация представляет сложность для понимания пользователям, и сделать ее доступной.
— Разработать новый корпоративный сайт с современным дизайном. Визуализировать сложный технологический процесс создания изделий в понятной и наглядной форме.
— Разработать и внедрить инструмент для предварительного моделирования заказа и точного расчета стоимости упаковки.

Решение:
Аналитика и проектирование: мы собрали отзывы по работе с сайтом у текущих клиентов компании и менеджеров. По результатам аналитики добавили новые разделы (например, технологии), так как для клиентов на этапе выбора подрядчика важно удостовериться, что компания обладает достаточными производительными мощностями и сможет реализовать необходимый тираж в определенные сроки.

Калькулятор онлайн расчета, основная фишка и инструмент текущего сайта, требовал визуальной переработки. Для удобства пользователя уже на этапе проектирования работа с калькулятором была разбита на три шага, был добавлен интерактив.

После аналитики заказов в 1С и беседы с клиентами и менеджерами был спроектирован личный кабинет, в котором отображается вся важная информация по заказам и есть дополнительные возможности для повтора заказа, оперативной связи с менеджером.

Креативная концепция и дизайн: под внешне простой картонной оболочкой скрываются сложные прогрессивные технологии создания и сборки. Именно на эту технологичность и было решено сделать акцент, а все изделия на сайте показать с помощью 3D моделей. Таким образом мы показали имидж компании без привязки к конкретным примерам реализации товара.

Личный кабинет:
Отличительной особенностью и конкурентным преимуществом (в данной сфере такой функционал на сайтах обычно не предусмотрен) стала разработка личного кабинета пользователя.

В личном кабинете можно:
- идентифицировать заказ в списке, просмотреть все текущие заявки в работе и информацию по каждому изделию (например отдельно по коробкам и крышкам).
- отследить статус выполнения заказа на процентном индикаторе состояния и понять, на каком этапе производства сейчас находится заявка
- быстро повторить уже существующий заказ или отправить заявку уже привязанному к клиенту менеджеру
- оставить отзыв
- запросить звонок менеджера по заказу
- посмотреть данные своего менеджера
- отправить запрос на изменение данных по контракту
- просмотреть историю заявок, сколько было выполнено и отгружено
- получить информацию об имеющихся остатках продукции на складе
- найти, просмотреть и скачать нужные документы (например, закрывающие акты) по необходимости отфильтровав по дате
осуществлять планирование заказов (за счет анализа предыдущих заказов клиента в 1С формируется предложение по повтору старого заказа и высылается предложение в личный кабинет)

Также был введен интерактивный калькулятор расчета стоимости упаковки.

Он позволяет:
- выбрать необходимый тип коробки по 3D модели
- выбрать конструкции (схемы) для коробки.
- выбрать дополнительные параметры, такие как материал, - тираж и размер будущей упаковки.
- получить примерную конечную стоимость за единицу товара.
- отправить информацию менеджеру для финального расчета.

en:
Challenges:
— to analyze company’ comminications aimed on target audience. Find out wha information is too complex for users and make it easier to understand.
— to develop new corporate website with modern design. To visualize complex technological process of manufacturing in a simple and presentable way.
— to develop and implement an instrument for preliminary order’ modeling and precise package price.

Solution:
Analytics: we gathered reviews from all clients and managers who worked with previous version of the site. Based upon analysis, we added new sections (such as technologies) that are necessary for clients to choose between various contractors with different productivity capacities.

The main feature of the website, online price calculator, also needed additional rearrangements. We divided it into three steps and added some interactivity.
We also decided to develop a dashboard.

Creative concept and design: under rather simple cupboard looks lays complex progressive technologies of product creation and packaging. We decided to focus on this idea and show all products with 3D models.

Dashboard:
Dashboard development became a unique feature of the site (it’s a rare thing in cupboard manufacturing industry).

With a dashboard you can:
- identify order in the list, look through all enquiries in progress one by one (e.g. boxes and lids separately).
- track down to percentages the status of your order and -understand which part of the process is now in progress
- repeat the current order quickly or send and enquiry to your personal manager
- leave feedback
- ask for a managers’ call
- look down the information about your manager
- send enquiry to change the information about your contract
- look through the history of orders, how many were completed and shipped
- find out the information about the production left in stock
- find out, look through and download all documents needed while filter it by date if necessary
- plan your orders (new quotation is based on previous orders, you can always repeat the previous ones and send it through dashboard)

We also developed an interactive price calculator.

It helps to:
- choose the type of package necessary by looking through 3D models
- choose scheme of the package
- choose additional parameters such as material, numbers and size of future packages
- receive final cost
- send your manager all the information for final calculations to be made.

Прочая информация о кейсе

ru:
Аналитика, проектирование, дизайн и разработка корпоративного сайта компании Калкулэйт, лидера в своей отрасли, производителя картонной упаковки простых и сложных конструкций высокого качества.

en:
Analytics, project design and development of corporate website for Calculate company, industry leader in manufacturing high-quality complex cardboard packages.

Скриншоты