Интернет-магазин женского нижнего белья Tribuna

Главное о кейсе

Покупатели и дилеры получили удобный инструмент заказа товаров в виде специально разработанной товарной матрицы и интерфейсных контролов для её заполнения. Размерная матрица позволяет легко ориентироваться в параметрах товаров и стала стандартом де-факто для многих других бельевых магазинов.

Скорость работы сайта улучшили почти в 10 раз, что положительно сказывается на пользовательском взаимодействии.

Бизнес-задача и ее решение

Самый высокий трафик при переходах на сайт приходится на каталог и карточки товаров, поэтому в первую очередь мы обновили именно эти разделы. Каталог получил удобную сортировку, поиск и фильтрацию по основным характеристикам.

Миссия бренда — дарить женщине гармонию с собой через белье, которое она носит каждый день, поддерживать в любой ситуации, помогать принимать себя такой, какая есть. Многим женщинам при заказе белья бывает сложно правильно подобрать нужный размер, к тому же не всегда понятно какой размерный ряд у конкретной модели и какие товары есть в наличии.

Чтобы пользователи могли легко ориентироваться в ассортименте, мы разработали специальную матрицу размеров. Она располагается внутри карточки товара и наглядно отображает какие размеры данной модели белья есть в линейке вообще и в наличии сейчас. При клике на отсутствующий товар, пользователь может оставить заявку на оповещение при поступлении товара на склад.

В рамках развития проекта обновили личный кабинет покупателя, функционал авторизации и оформления заказа. Добавили интеграцию с сервисом доставок СДЭК.

Кроме розничных продаж маркетинговый план компании предусматривает еще и b2b-направление. Поэтому доработали раздел для оптовых покупателей и подготовили площадку для будущих франчайзи. Теперь для партнеров предусмотрен отдельный модифицированный личный кабинет.

Переписали и доработали часть кода с использованием компонентов, что значительно сократило код и облегчило дальнейшее его переиспользование. Провели рефакторинг для ускорения загрузки страниц и изображений, что было главным стоппером для быстрой загрузки. Мы переписали импорт и интеграцию с 1С, провели серверную и клиентскую оптимизацию кода и в итоге увеличили быстродействие.

Прочая информация о кейсе

Tribuna — российский бренд нижнего белья и купальников, ориентированный на женщин Plus size, в том числе с нестандартными типами фигур. Коллекции белья представлены более чем в 30 фирменных розничных магазинах по всей России.

Компания основана в 1933 году в Ленинграде и до сих пор остается верна многолетним традициям — комфортное белье с наивысшим качеством. При этом бренд современный и всегда стремиться соответствовать модным трендам и потребностям целевой аудитории.

Прежний сайт визуально устарел и перестал отвечать позиционированию и задачам компании. Были сложности с загрузкой страниц и оформлением заказа из-за чего компания теряла часть аудитории и прибыли.

Наша команда взяла технологическое шефство над интернет-магазином Tribuna: улучшили UX, постепенно модифицировали дизайн, доработали главную страницу, каталог и карточки товаров.

Скриншоты