Автоматизация корпоративных сервисов на базе портала АО «НИИАС»

Главное о кейсе

В результате проведения работ по модернизации ПО корпоративного портала заказчик получил современный портал с удобным и понятным функционалом, комфортным дизайном и с новыми возможностями для сотрудников по обмену информацией.
Ресурсы портала доступны только для корпоративного использования и имеют высокую информационную защиту от внешних и внутренних угроз.
Переход портала с иностранной платформы на российскую исключил риски блокировки портала и потери доступа к материалам, хранящимся на нем в случае введения антироссийских санкций от компании Microsoft. Так же это имортозамещение снизило затраты, связанные с обслуживанием портала.

As a result of the modernization of the corporate portal software, the customer received a modern portal with convenient and clear functionality, comfortable design and new opportunities for employees to exchange information.
Portal resources are available only for corporate use and have high information protection from external and internal threats.
Portal's migration from a foreign platform to a Russian one eliminated the risk of blocking the portal and losing access to the materials stored on it in case of anti-Russian sanctions imposed by Microsoft. Also, this substitution reduced the costs associated with the maintenance of the portal.

Бизнес-задача и ее решение

Для достижения поставленных целей нами были проведены следующие работы:
- Разработка проекта рабочей документации, технического задания
- Проектирование и разработка дизайна портала
- Настройка корпоративного портала на базе платформы Битрикс24
- Настройка синхронизации с 1С:Управление Холдингом
- Перенос корпоративного портала с платформы SharePoint на платформу Битрикс24
- Расширение функционала и стабилизация работы существующей системы «Одно окно»
- Разработка новых модулей
- Обучение работе с разработанным функционалом.

In order to achieve our goals, we carried out the following work:
- Development of the draft working documentation, terms of reference
- Design and development of the portal design
- Setting up a corporate portal based on the Bitrix24 platform
- Setting up synchronization with 1C:Management Holding
- Migration of a corporate portal from the SharePoint platform to the Bitrix24 platform
- Expansion of functionality and stabilization of the existing "Single window" system
- Development of new modules
- Training on working with developed functionality.

Прочая информация о кейсе

АО «НИИАС» – ведущий отраслевой научно-технологический институт холдинга «РЖД» в области автоматизации и управления сложными технологическими процессами на железнодорожном транспорте.
Цели оказания услуг:
- Автоматизация рабочих процессов компании с целью повышения производительности труда с использованием корпоративного портала
- Повышение юзабилити корпоративного портала
- Создание единого информационного пространства для повышения уровня корпоративной культуры, доступности ресурсов компании и уровня внутрикорпоративных коммуникаций
- Организация единой точки доступа к сервисам компании для всех сотрудников
- Сокращение транзакционных издержек
- Разработка ServiceDesk-системы для создания, учета и обработки заявок
- Автоматизация с CRM.

NIIAS JSC is the leading branch scientific and technological institute of the Russian Railways holding company in the field of automation and control of complex technological processes on the railway transport.
Service objectives:
- Automation of the company's work processes in order to increase productivity using the corporate portal
- Improvement of usability of the corporate portal
- Creation of common information space to improve corporate culture, availability of company's resources and the level of internal corporate communications
- Organization of a single point of access to company services for all employees
- Reduction of transaction costs
- Development of ServiceDesk-system for the creation, accounting and processing of requests
- Automation with CRM.