Разработка официального сайта-маркетплейса АО «Рособоронэкспорт»

Главное о кейсе

Добавление функционала корзины и обновление дизайна сайта компании оказали значительное влияние на рост продаж и улучшение пользовательского опыта. Реализованные изменения способствовали упрощению процесса покупок, снижению количества брошенных корзин и созданию положительного имиджа компании. Благодаря обновлениям клиенты получили современный, удобный и интуитивно понятный интерфейс, который улучшает взаимодействие с сайтом и повышает доверие к бренду.

Как проект изменил жизнь пользователей

Реализация корзины сделала процесс покупок прозрачным и удобным, позволив пользователям добавлять товары, видеть итоговую стоимость заказа и завершать покупки быстрее. Обновление дизайна улучшило визуальную привлекательность сайта, повысило доверие пользователей и сделало его удобным для работы с мобильных устройств. Внедрение персонализированных рекомендаций стимулировало дополнительные покупки, а адаптивный дизайн сделал процесс покупок доступным в любом месте и в любое время.

Бизнес-задача и ее решение

Компания столкнулась с задачей повышения продаж и улучшения пользовательского опыта на сайте. Решением стало добавление корзины и обновление дизайна, что позволило:

- Увеличить конверсию за счет упрощения процесса покупки.
- Снизить количество брошенных корзин благодаря сохранению товаров и напоминаниям.
- Повысить средний чек за счет персонализированных рекомендаций.
- Увеличить лояльность клиентов за счет упрощения повторных покупок.

Эти изменения сделали процесс покупки более интуитивным, повысили удовлетворенность клиентов и улучшили финансовые показатели компании.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проект включал разработку адаптивного дизайна сайта для мобильных устройств, реализацию функционала корзины с возможностью редактирования заказа и расчетом итоговой стоимости, внедрение персонализированных рекомендаций и системы напоминаний о брошенных корзинах. Интеграция аккаунтов пользователей с сохранением истории покупок упростила повторные заказы. Были использованы современные технологии веб-разработки, обеспечивающие высокую скорость работы сайта и привлекательный интерфейс.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Ключевой инсайт заключался в понимании важности упрощения процесса покупок для увеличения продаж. Гипотеза о том, что адаптивный дизайн и персонализация увеличат средний чек и снизят количество брошенных корзин, подтвердилась в ходе тестирования. Тесное взаимодействие с заказчиком позволило учесть потребности конечных пользователей и адаптировать дизайн и функционал под их ожидания. Итоговые изменения были протестированы на фокус-группах, что помогло устранить возможные недочеты перед запуском.

Скриншоты