Главное о кейсе
Мы разработали и внедрили инновационную систему, которая существенно улучшила процессы проектирования, разработки и тестирования оборудования в одной из ведущих нефтегазовых компаний. Объединив процессы создания нового оборудования (NPD), доработки существующего (PCR) и лабораторного тестирования в единую платформу, мы достигли значительных улучшений в эффективности и прозрачности бизнес-процессов.
Ключевые результаты:
- сокращение времени обработки заявок на 40%, что ускорило вывод новых продуктов на рынок;
- уменьшение операционных расходов на 25% благодаря отказу от разрозненных систем и оптимизации процессов;
- снижение затрат на лицензии для стороннего программного обеспечения, что привело к значительной экономии бюджета;
- повышение прозрачности процессов, что упростило принятие управленческих решений;
- снижение риска потери данных благодаря централизованному хранению информации в единой системе.
---
We developed and implemented an innovative system that significantly improved the processes of designing, developing, and testing equipment in one of the leading oil and gas companies. By unifying the processes of creating new equipment (NPD), refining existing equipment (PCR), and laboratory testing into a single platform, we achieved significant improvements in efficiency and transparency of business processes.
Key results:
- reduction of application processing time by 40%, accelerating the market launch of new products;
- decrease in operational expenses by 25% due to the abandonment of disparate systems and process optimization;
- reduction of license costs for third-party software, leading to significant budget savings;
- increased transparency of processes, simplifying managerial decision-making;
- reduced risk of data loss thanks to centralized information storage in a single system.
Как проект изменил жизнь пользователей
- упрощение согласования — сотрудники могут одобрять заявки одним кликом, что экономит время и снижает бюрократические задержки;
- единое информационное пространство — вся информация о проектах доступна в одной системе, что сокращает время поиска необходимой информации на 50%;
- улучшенное взаимодействие между отделами — интегрированные инструменты управления задачами и коммуникациями повысили эффективность командной работы;
- оперативная отчетность — руководители получают актуальные отчеты о статусе проектов и могут быстро реагировать на изменения;
- эффективное распределение задач — продуманная ролевая модель позволяет удобно распределять задачи между ответственными сотрудниками на разных этапах проекта;
- быстрый доступ к аналитике — фильтрация данных на инфографике помогает пользователям быстро находить необходимую информацию для анализа и принятия решений.
---
- simplified approvals—employees can approve requests with one click, saving time and reducing bureaucratic delays;
- unified information space—all project information is available in one system, reducing search time for necessary information by 50%;
- improved interaction between departments—integrated task management and communication tools have increased the efficiency of teamwork;
- operational reporting—managers receive up-to-date reports on project status and can quickly respond to changes;
- effective task distribution—a well-thought-out role model allows convenient distribution of tasks among responsible employees at different stages of the project;
- quick access to analytics—data filtering on infographics helps users quickly find the necessary information for analysis and decision-making.
Бизнес-задача и ее решение
Проблема.
Циклы разработки в компании длились до трех лет, отсутствовало единое хранилище данных, а процессы согласования были разрозненными, что приводило к задержкам и увеличивало риски потери информации.
Решение.
Мы предложили создать масштабируемую и интуитивно понятную систему автоматизации процессов согласования и производства. Объединив процессы NPD, PCR и лабораторного тестирования в единую платформу, мы обеспечили централизованное хранение данных, гибкое управление проектами и мощные аналитические инструменты. Это позволило стандартизировать процессы, снизить риски и существенно сократить цикл разработки.
---
Problem.
Development cycles in the company lasted up to three years, there was no unified data storage, and approval processes were fragmented, leading to delays and increasing the risks of information loss.
Solution.
We proposed to create a scalable and intuitive system for automating approval and production processes. By unifying the NPD, PCR, and laboratory testing processes into a single platform, we provided centralized data storage, flexible project management, and powerful analytical tools. This allowed standardization of processes, risk reduction, and significant shortening of the development cycle.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Технологический стек:
- backend — PHP, Laravel;
- frontend — Angular, TypeScript, SCSS;
- базы данных и кэширование — PostgreSQL, Redis;
- реальное время и взаимодействие — Soketi (WebSockets), gRPC;
- поиск и индексация — Meilisearch;
- управление процессами — RoadRunner.
Уникальные решения:
- гибкая архитектура системы позволяет адаптироваться к изменяющимся бизнес-процессам без существенных доработок и легко масштабироваться под растущие потребности компании;
- автоматическая настройка пути проекта — система автоматически определяет оптимальный маршрут проекта в зависимости от его сложности и введенных данных;
- персонализированная функциональность — для разных типов пользователей реализованы индивидуальные интерфейсы и наборы функций, что обеспечивает безопасность и эффективность работы;
- интеграция в реальном времени — использование Soketi и gRPC обеспечило мгновенную синхронизацию данных, критически важную для оперативного принятия решений.
---
Technological Stack:
Backend — PHP, Laravel;
Frontend — Angular, TypeScript, SCSS;
Databases and Caching — PostgreSQL, Redis;
Real-time Communication and Interaction — Soketi (WebSockets), gRPC;
Search and Indexing — Meilisearch;
Process Management — RoadRunner.
Unique Solutions:
- flexible System Architecture: Allows adaptation to changing business processes without significant modifications and easy scalability to meet the company's growing needs.
- automatic Project Path Configuration: The system automatically determines the optimal project route based on its complexity and the input data.
- personalized Functionality: Individual interfaces and feature sets are implemented for different types of users, ensuring security and work efficiency.
- real-time Integration: Utilizing Soketi and gRPC provided instant data synchronization, which is critically important for prompt decision-making.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
- глубокое погружение в бизнес-процессы и совместные сессии с заказчиком позволили детально понять операции и выявить «узкие места»;
- в ходе анализа мы предложили улучшения, которые были внедрены вне системы и повысили общую эффективность компании;
- регулярные отзывы от пользователей помогли настроить систему под реальные потребности и улучшить UX;
- создание уникальных алгоритмов и разработка механизмов для автоматизации сложных процессов согласования и управления задачами стали конкурентным преимуществом клиента.
---
- deep immersion in business processes and joint sessions with the client allowed us to understand operations in detail and identify "bottlenecks";
- during the analysis, we proposed improvements that were implemented outside the system and increased the overall efficiency of the company;
- regular feedback from users helped adjust the system to real needs and improve UX;
- creation of unique algorithms and development of mechanisms for automating complex approval and task management processes became the client's competitive advantage.
Прочая информация о кейсе
Планы на будущее:
- расширение возможностей отчетности — разработка дополнительных аналитических инструментов для более глубокого анализа данных;
- адаптация процессов — внедрение улучшений на основе опыта эксплуатации системы и меняющихся бизнес-требований;
- управление ресурсами — внедрение новых возможностей для гибкого управления человеческими и материальными ресурсами;
- улучшение пользовательского интерфейса — постоянная работа над повышением удобства и интуитивности интерфейса;
- поддержка долгосрочных проектов — создание раздела для проектов, требующих постоянной поддержки и обновлений.
- учёт рабочего времени — добавление подсистемы для учета и отслеживания затрачиваемого времени сотрудников с возможностью фильтрации и генерации наглядных отчетов.
---
Future plans:
- expanding reporting capabilities—developing additional analytical tools for deeper data analysis;
- process adaptation—implementing improvements based on system operation experience and changing business requirements;
- resource management—introducing new capabilities for flexible management of human and material resources;
- improving the user interface—continuous work on enhancing the convenience and intuitiveness of the interface;
- supporting long-term projects—creating a section for projects requiring constant support and updates;
- time tracking—adding a subsystem for accounting and tracking the time spent by employees with the ability to filter and generate visual reports.
Скриншоты