DoQA — система, где тестирование становится управляемым бизнес-процессом.

Главное о кейсе

DoQA — отечественная TMS нового поколения для QA-команд любого масштаба
Мы создали кроссплатформенную систему, которая упрощает управление тестированием и объединяет тест-кейсы, прогоны, аналитику и отчётность в единой среде. В 2024–2025 годах продукт прошёл масштабное обновление: появился AI-помощник при написании тестов, аналитический дашборд, тёмная тема, система уведомлений (в т. ч. Telegram-бот), интеграция с GitHub и расширенные on-premise-функции.
DoQA позволяет тестировщикам и тимлидам отказаться от Excel и разрозненных инструментов:

- 2000+ корпоративных доменов, 500 000+ тест-кейсов и 100 000+ прогонов;
- импорт из Qase, Test IT, Zephyr и Excel;
- автоматическая аналитика прогонов по статусам и времени;
- управление доступами и ролями;
- AI-генерация и редактирование тест-кейсов.

DoQA — это история, как внутренний инструмент превратился в коммерческий продукт, решающий задачу импортозамещения и повышения эффективности QA-отделов по всей стране.

Как проект изменил жизнь пользователей

После внедрения DoQA тестирование перестало быть бесконечным ручным трудом.
Команды перестали синхронизировать результаты по мессенджерам — всё появилось в едином пространстве.

- Время прохождения тест-цикла сократилось на 25 %, а годовая экономия на команду из 10 QA превысила 15 000 человеко-часов.

- Руководители теперь видят реальную картину по метрикам качества, а тимлиды управляют прогрессом через дашборды.

- QA-инженеры перестали быть просто исполнителями — теперь они стали менеджерами по управлению качеством тестирования.

- Благодаря on-premise-версии DoQA используется в организациях с повышенными требованиями к импортозамещению и безопасности.

Бизнес-задача и ее решение

После ухода зарубежных TMS и запрета на иностранное ПО в госсекторе компании столкнулись не только с дефицитом инструментов, но и с рисками потери данных, сбоев в процессах тестирования и снижением качества релизов.
Бизнесу требовалось решение, которое позволит управлять тестированием без зависимости от внешних сервисов, снизить издержки и сохранить прозрачность QA-процессов.

Мы создали DoQA — TMS, которая объединяет функциональность TestRail и Qase, но адаптирована под российскую инфраструктуру и реальные задачи компаний: от аналитики и планирования тестов до контроля качества и отчётности.

Команда из 70+ специалистов IT Test внесла вклад в UX, архитектуру и дизайн. Продукт вышел на рынок как полноценная альтернатива западным сервисам, предлагая гибкие тарифы и возможность on-premise-развёртывания.
Мы доверили проект самим пользователям — и получили инструмент, который действительно помогает бизнесу управлять качеством, а не просто хранить тесты ради отчётности.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Технологический стек: Angular 17+, Laravel (PHP), Go, Python, PostgreSQL, Redis, Kubernetes, MinIO.

Инженерные находки:
- Мультитенантная архитектура — каждое предприятие работает в отдельной базе данных, что обеспечивает безопасность и скорость.
- Гибкая ролевая модель с кастомными правами и политиками доступа.
- Многоуровневые чек-листы (до 8 уровней вложенности) — для сложных сценариев тестирования.
- Импорт из Qase, Test IT, Zephyr, Excel, Google Sheets — миграция без боли.
- Программа лояльности: засчитываем оплаченный период другой TMS при переходе на DoQA.
- AI-модуль для генерации тестов и анализа багов.
- Аналитический дашборд с визуализацией метрик качества.
- CI/CD-платформа, которая позволяет обновлять DoQA без остановки работы клиентов.

Архитектура выдерживает тысячи пользователей и миллионы тестов без потери производительности.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

DoQA рождалась итерационно — как живой организм.
Каждую гипотезу мы проверяли “в бою”: релиз → фидбек → переделка → релиз снова.
Иногда это было болезненно: например, первый вариант плеера прогонов провалился — и мы его переписали с нуля.
Зато так мы нашли стиль: честная разработка без маркетингового шума, где решения рождаются из реальных кейсов.

“Когда продукт делают маркетологи — получается реклама.
Когда его делают тестировщики — получается DoQA.”

Этот подход позволил не просто выпустить инструмент, а построить вокруг него сообщество QA-практиков, которые вносят свои идеи и фичи в новые релизы.

Прочая информация о кейсе

Результаты и эффект:
1) +300 % рост установок DoQA за 12 месяцев
2) Сокращение среднего времени релизного тестирования на 25 %
3) Продукт внедрён в промышленность, финтех, e-commerce и государственные организации
4) Индекс удовлетворённости QA-команд (CSAT) — 4.8 / 5
5) Вошёл в топ-3 решений по импортозамещению в QA-категории

Планы на будущее.
Мы продолжаем развивать DoQA, двигаясь в сторону полной автоматизации и расширения сценариев тестирования.

В ближайших релизах появятся:
– интеграции с Postman и системами CI/CD;
– параметризация тестов и комментирование шагов внутри кейсов;
– автотесты и модуль их управления;
– улучшенный UI, который постоянно дорабатывается на основе обратной связи пользователей;
– AI-анализ стабильности сборок;
– модули для нагрузочного и UI-тестирования.

DoQA движется к тому, чтобы стать универсальным центром управления качеством, объединяющим ручное и автоматизированное тестирование в одном пространстве.

Скриншоты

Комментарий заказчика

DoQA разрабатывалась по принципу «от тестировщиков для тестировщиков».
Мы организовали фокус-группы из внутренних QA-команд, регулярные воркшопы и ретроспективы.
Каждая гипотеза о функциональности проходила полевую проверку в реальных проектах.
Так родились AI-модуль, дашборды и гибкая архитектура.

Иногда гипотезы проваливались (например, сложный режим массовых прогонов оказался неудобным — его заменили на новый плеер), но эта честная итеративность и дала нам продукт, который QA-специалисты реально любят.