Smart Bazar: интернет-магазин для покупки б/у смартфонов и планшетов

Главное о кейсе

Все выполненные работы были реализованы с учетом бизнес-задач заказчика, маркетинговой стратегии и исследований целевой аудитории. Веб-проект получился максимально user friendly — пользователи могут без труда найти и оформить понравившийся гаджет с гарантией качества и безопасности.

В результате проделанной работы количество заказов увеличилось со 100-200 заказов в месяц до 100-200 заказов в день. Проект вышел на окупаемость, сделал интеграции с «Мегафоном» и «Связным». Сейчас сайт продолжает поддерживаться и развиваться сотрудниками AWG.

О проекте Smart Bazar написали ведущие СМИ, включая Ведомости, Коммерсант и Деловой Петербург. С момента запуска вышло более 100 публикаций.

Бизнес-задача и ее решение

Цели

Разработать с нуля онлайн-платформу по подбору и продаже восстановленной техники.
Помочь компании в реализации основной миссии: покупка техники на рынке вторичных устройств через онлайн-платформу — доступный, надежный и удобный способ приобретения техники, который позволяет экономить бюджет.
Расширить целевую аудиторию и возможности для продвижения бренда на российском рынке.
Усилить присутствие компании и позиционирование бренда в интернете.

Технические задачи

Провести комплексный аудит действующего сайта
Разработать техническое задание на основании функциональных требований
Создать RoadMap реализации проекта
Провести ряд исследований по изучению целевой аудитории, описать персонажей
Спроектировать пользовательские сценарии
Разработать низкодетальные и высокодетальные прототипы страниц сайта
Разработать UI-дизайн, создать дизайн-макеты
Сверстать дизайн-макеты

Реализация

На первом этапе проекта специалисты AWG провели комплексный аудит сайта и разработали функциональное задание на доработку веб-проекта.

На втором этапе эксперты приступили к исследованию целевой аудитории. На основе полученной информации команда AWG спроектировали пользовательские сценарии и разработала различные механики взаимодействия пользователей с функционалом сайта.

На третьем этапе специалисты AWG спроектировали главную страницу сайта, карточку товара и механику навигации в десктопном, планшетном и мобильном вариантах исполнения. Дизайнеры уделили особое внимание проектированию блоков, посвященных вопросам проверки и оценки технических устройств, а также их соответствия заданным параметрам.

На четвертом этапе к проекту подключились fullstack-разработчики, которые выполнили верстку дизайн-макетов.

Прочая информация о кейсе

Smart Bazar — онлайн-магазин для покупки восстановленных смартфонов, планшетов, аксессуаров и других гаджетов. Магазин предоставляет гарантию качества на все 400+ товаров.

Из-за нарушения логистических цепочек поставок электроники у Smart Bazar появились новые возможности для кратного роста, связанные с реализацией восстановленных смартфонов с гарантией.

В покупке восстановленной техники заинтересованы несколько категорий потребителей:

семьи с маленькими детьми;
студенты, которые не имеют возможности накопить на новый гаджет;
ИТ-специалисты, которые покупают разные модели устройств для проверки приложений;
пользователи, которые приобретают вторые телефоны для решения рабочих вопросов;
любители «старых» компактных смартфонов, помещающихся в ладонь.

Преимущества Smart Bazar: широкий ассортимент техники, выбор устройств по фильтру и категориям, подробная экспертная информация о параметрах различных гаджетов, возможности рассрочки и трейд-ин, полная диагностика девайсов в сертифицированном центре, наличие гарантий качества товаров и безопасной покупки.

Скриншоты