Главное о кейсе
Проект представляет собой качественный апгрейд предыдущего приложения, в котором устранены недостатки, запущен новый функционал и разработан гармоничный дизайн интерфейса.
Как проект изменил жизнь пользователей
Что теперь могут делать пользователи в приложении:
· Выбрать по вкусу и бюджету лучший товар благодаря продуманным фильтрам.
· Читать и писать отзывы для других, оценивая напитки по вкусу, аромату и цвету.
· Получать дополнительную информацию о напитке даже на кассе при помощи сканирования штрих-кода на этикетке.
· Создавать подборку любимых товаров, куда можно складывать товары, которые очень понравились или хочется попробовать в будущем.
· Копить и тратить баллы в удобной форме по программе лояльности. Участвовать в акциях и заказывать алкогольную продукцию в свой любимый магазин «Винлаб».
Бизнес-задача и ее решение
Компания «ВинЛаб» стремится к высоким стандартам бизнеса, в том числе в области е-commerce. С это целью сеть приняла решение сделать новое мобильное приложение, которое бы соответствовало рынку как с визуальной, так и с технической стороны. Для этого компания обратилась в АWG.
Решение:
Реализовать новое мобильное приложение, наладить процессы разработки и внедрить программу лояльности, которой будет удобно пользоваться.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
1. Cпроектировали новый интерфейс приложения.
2. Устранили недостатки в первой версии, добавили новый функционал и оптимизировали пути пользователя.
3. Усовершенствовали производительность приложения на основе лучших практик и стандартизировали API.
4. Ушли от кроссплатформенного решения в сторону нативных реализаций — использовали языки Kotlin для Android и Swift — для iOS.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Над реализацией занималось сразу несколько команд. И было очень важно выстроить комфортный процесс взаимодействия внутри проекта, чтобы разработка шла быстрее и слаженнее.
Для этого была внедрена технология Agile. С ней процесс стал прозрачнее: все участники видели общую цель, картинку разработки, сроки и результат по всем спринтам и исполнителям.
3 этапа создания приложения:
– исследование существующего мобильного приложения и формирование на его базе основы для нового;
– масштабное UX-исследование и формирование рекомендаций для изменения пользовательского опыта;
– дизайн всех страниц, работа с API, реализация дополнительных функциональных возможностей, изменение фильтров каталога, расширение функционала отзывов.
Приложение выгружено и доступно для пользователей.
Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.winelab
App Store:
https://apps.apple.com/ru/app/winelab/id1458615930
Скриншоты