Главное о кейсе
ЖК «Доминанта» — новый проект комфорт-класса от девелопера Forum, известного своими объектами бизнес-класса в центре Екатеринбурга. Проект расположен в одной из самых «горячих» локаций города — Район Эльмаш. Местные жители любят свой район, но не рассматривают Forum как «своего» застройщика.
Нам необходимо было органично интегрировать проект «Доминанта» в жизнь сообщества района и обеспечить стабильные продажи. Для этого мы использовали инструменты локальных коммуникаций, позволяющих встроиться в быт жителей района: превратили главный бассейн района в точку контакта с брендом; интегрировались во все мероприятия района; работали со спросом через агрегаторы и performance.
В результате план по резервам был перевыполнен на 112%. Бренд получил 89% охват целевой аудитории и 260 точек контакта с жителями района. 10% лидов получены через каналы локальной коммуникации (CPL на 25% ниже, чем у конкурентов). Доля рекламных расходов ниже 2,5% — самая низкая в локации.
Как проект изменил жизнь пользователей
Мы предложили жителям Эльмаша не просто новый проект с качеством жизни центра города, а «апгрейд» жизни в любимом районе. Бренд Forum стал «своим» и вписался в локальный контекст аудитории. Покупатели получили качество комфорт-класса, не меняя привычный уклад жизни и круг общения.
Бизнес-задача и ее решение
Задача: Органично интегрировать проект «Доминанта» в жизнь сообщества района и обеспечить стабильные продажи.
Результат: План по резервам перевыполнен на 112%. Доля рекламных расходов — рекордно низкие 2,5%. 10% лидов получены через каналы локальной коммуникации с CPL на 25% ниже, чем у конкурентов. Проект вышел в лидеры продаж и закрепил бренд Forum в новом для девелопера сегменте.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Мы создали гибридную стратегию, где офлайн генериров вовлечение аудитории, а performance-маркетинг его монетизировал. Ключевым приемом стал «офлайн-таргетинг»: мы превратили главные точки притяжения района в точки контакта с брендом, что позволило говорить с аудиторией на ее языке и строить доверительные отношения.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Мы глубоко погрузились в жизнь района на этапе разработки стратегии. Изучали локацию вживую: были на экскурсии по Эльмашу, присутствовали на ключевом строительном этапе — заливке бетона. Это позволило нам почувствовать атмосферу места и понять реальные ценности жителей.
Такое погружение помогло найти ценные инсайты и создать коммуникацию, которая говорила с аудиторией на одном языке, избегая шаблонных решений.
Скриншоты