Создание мультипликационного персонажа и короткометражного видеоролика для социальных сетей Группы НЛМК

Главное о кейсе

Для отработки экологической повестки в социальных сетях металлургического предприятия и нивелирования негатива аудитории мы разработали персонажа, который стал героем ролика о снижении эмиссии. Созданный мультипликационный ролик позволил рассказать пользователям простым языком о сложных процессах и убедить в положительном влиянии предприятий на окружающую среду. Главным стал психологический прием воздействия на аудиторию: добрые персонажи, приятная отрисовка и музыка, а также замещение образов в подаче материала. Популярность ролика позволила выйти с ним на демонстрацию в городском транспорте: мультфильм показывается на 150 городских маршрутах, ротация длилась 25 дней, а общий охват составил более 1 250 000. Также ролик демонстрировался на внутреннем корпоративном телевиденье НЛМК ТВ.

Как проект изменил жизнь пользователей

Аудитория смогла наглядно рассмотреть все влияние на окружающую среду от производств Группы НЛМК, а именно: увидеть положительные действия компании и отсутствие вреда для экологии. Пользователи стали все чаще писать положительные комментарии, а количество негатива в отношении экологической повестки снизилось на 35% в социальных сетях за два месяца. Кроме того, аудитория попросила продлить ролики и выпускать их чаще

Бизнес-задача и ее решение

Перед нами стояла задача ответить на волнующие вопросы и болевые точки пользователей, которые обеспокоены экологической обстановкой в городах присутствия металлургических предуприятий. В частности, основой для запуска данного ролика послужило исследование среди жителей г. Липецка. Были выявлены наиболее значимые опасения относительно возможного нанесения вреда производствами. Мы смогли развеять этот миф, запустив серию роликов и создав привлекательного и милого маскота. Снижено количество негатива в социальных сетях.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Мы выявили самые триггерные паттерны для аудитории в тематике экологии, смягчили линии мультипликации при переходе, сделали 2D наслоение фактур (отсылка к ностальгии старых мультфильмов), чтобы создать ощущение расслабления и повлиять на восприятие контента.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Для отработки экологической повестки, которая является одной из самых болевых точек у аудитории в отношении промышленных предприятий, необходимо воздействовать через механики, которые в процессе потребления вызовут обратный эффект и добрые эмоции, тем самым закрепляя позитивный образ (использование мультипликации, образа кота, замещение негативного образа на позитивный, приятная музыка). Нам потребовалось найти идеальную грань того, как избежать негатива у аудитории в комментариях, рассказывая потенциально сложные/проблемные моменты, при этом продемонстрировав широкое и позитивное влияние компании на города присутствия с учетом высокой технологичности предприятий