Ивановский машиностроительный завод «АВТОКРАН»

Главное о кейсе

1) Партнеры компании положительно отзываются о проекте и используют информацию с сайта в своих маркетинговых материалах.
2) Пользователи легко находят необходимую информацию, что существенно снизило нагрузку на call-центр и менеджеров компании.
3) Количество заявок с сайта выросло в 2,5 раза, при аналогичном бюджете на рекламную кампанию.

1) The company partners give positive responses about the project and use information from the website in their marketing materials.
2) Users easily find necessary information, and that has substantially reduced the load over the call-center and the company managers.
3) The amount of requests made from the website has increased by 2.5 times under the same advertising campaign budget.

Бизнес-задача и ее решение

Задача:

1) Достойно представить бренд «Автокран» на российском и международном рынке.
2) Обеспечить всем сегментам ЦА быстрый доступ к необходимой информации.
3) Логично и информативно представить продукцию предприятия.

Решение:

Мы разделили ЦА сайта на 3 основных сегмента: новые пользователи, постоянные посетители сайта и сотрудники компании (действующие и соискатели).

Новым пользователям важно составить мнение о компании и принять решение о возможности дальнейшего сотрудничества. Для них мы разделили контент на информационные блоки и использовали структуру лендинга. Таким образом, перемещаясь по экранам главной страницы сайта, пользователь может узнать о компании все необходимое. Мы так же предположили, что новый пользователь может не знать какой именно кран ему нужен, так появилась форма подбора автокрана. Ее можно вызвать с первого экрана сайта по клику на блок «выбор автокрана» в нижнем меню.

Для постоянных пользователей и сотрудников компании мы решили сэкономить время и вынести часто используемый функционал на 1 экран главной страницы сайта. В нижней панели можно найти сервисный и дилерский центр с адресами и телефонами во всплывающих окнах, подобрать автокран и прочитать последние новости компании. Для соискателей отдельно вынесли вакансии в верхнем меню.

Так же проработали структуру каталога и описания продукции.

Task:

1) To presentably set out «Avtokran» brand in the Russian and international market.
2) To provide all segments of target audience (TA) with quick access to necessary information.
3) To present products of the plant on a logical and informative basis.

Solution:

For them we divided the website's TA into 3 primary segments: new visitors, regular visitors of the website and the company staff (current employees and candidates).

New users feel it important to form an opinion about the company and make a decision on the possibility of further collaboration. For them we divided the content into information blocks and used a landing page structure. Thus, while surfing the screens of the website's home page a visitor can learn everything needed about the company. We also assume that a new user may not know which exactly crane model he/she needs, hence an auto crane selection form has appeared. It can be fetched in the first screen of the website upon clicking «Auto crane selection» block in the bottom menu.

For regular visitors and the company staff, we decided to save their time by placing the often used functionality on the 1-st screen of the website's home page. In the bottom panel you can find information about service and dealership centers with addresses and phones in popup windows, select an auto crane and read the latest company news. For candidates, job vacancies have been separately placed in the top menu.

Additionally, the structure of the catalogue and product descriptions have been elaborated.

Прочая информация о кейсе

Машиностроительный завод «Автокран» — производитель автомобильных кранов под маркой «Ивановец», грузоподъемностью от 16 до 40 тонн. На рынке 70 лет. Продукция предприятия используется в более 70 стран. В дилерской сети «Автокран» 183 партнера в России и СНГ. Сеть сервисных центров поддерживается 74 представителями в России и СНГ.

Machine Building Plant «Avtokran» is a manufacturer of automobile cranes under «Ivanovets» trademark with the loading capacity from 16 to 40 tons. The company is presented on the market for already 70 years. Products of the plant have been in use in over 70 countries. The dealer network of «Avtokran» amounts to 183 partners in Russia and CIS countries. The network of service centers is supported by 74 representatives in Russia and CIS countries.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Работа с командой разработчиков «CADesign» была очень интересной и продуктивной. 24 часа на связи, все правки принимались мгновенно. Результат радует нас и наших партнёров.