30 000 подписчиков с нуля в Telegram-канале с помощью SMM-стратегии: как мы запустили бренд-медиа для RE (ex. Reserved)

Главное о кейсе

RE (ex. Reserved) — бренд одежды и аксессуаров для женщин, мужчин и детей, который делает моду доступной и осознанной. Он переосмысливает тренды для повседневности, создавая качественные, современные и удобные вещи по доступным ценам.

Мы разработали комплексную SMM-стратегию, основой которой стало бренд-медиа — Telegram-канал о стиле, культуре и жизни в больших городах. В его основе — система рубрик, объединённых идеей бренда. Названия построены на игре с приставкой RE, отражающей переосмысление привычного: REstyle, ShaRE&Go, HeRE&Now, REtail Therapy, Behind the scREens. Каждая рубрика раскрывает бренд через стиль, вдохновение, культуру и людей. Чтобы отстроиться от конкурентов, делающих упор на продуктовые публикации, мы сделали ставку на медийный формат и контент от креаторов.

В основу концепции легла особенность – отсутствие интернет-магазина. Мы долго думали, как обернуть это в пользу бренда. Так и появилась Big Idea: «В нашем канале ты не просто наблюдатель — ты соавтор».

Она стала фундаментом не только канала, но и нового направления — плотной работы с контент-креаторами. Мы сформировали пул авторов, вместе с которыми создавали эксклюзивный контент, помогая бренду говорить с аудиторией на понятном языке.

Ключевые цифры проекта: рост аудитории с 0 до 30 000 подписчиков за 11 месяцев, охват – 5 299 326, реакции – 130 046, ER – 0, 719%

Как проект изменил жизнь пользователей

Telegram-канал бернда стал пространством самовыражения – пользователи получили возможность выражать себя и делиться своими образами, вдохновлять других и становиться частью бренда.

Особое внимание мы уделяем поддержке региональных стилистов и начинающих контент-креаторов: в проект были вовлечены стилисты и креаторы из разных уголков России. Мы поддерживаем такие инициативы и активно развиваем региональное комьюнити: запускаем опен-коллы, приглашая новых авторов к сотрудничеству, и помогаем молодым специалистам проявить себя.

Так канал стал не просто медиа, а комьюнити, где каждый может реализовать свой творческий потенциал и почувствовать себя частью большого модного движения.

Бизнес-задача и ее решение

Бизнес-задача:
Повышение продаж и увеличение прибыли.

Решение:
1) Создание стратегии и запуск Telegram-канала бренда в России.

Разработали комплексную SMM-стратегию Telegram-канала как медиаплатформы, где аудитория становится соавтором контента. В её основе — бренд-медиа с системой рубрик (REstyle, ShaRE&Go, HeRE&Now, REtail Therapy, Behind the scREens), отражающих философию бренда и его взгляд на стиль и жизнь.

2) Разработка стратегии по работе с блогерами и контент-креаторами.

Организовали системное сотрудничество с 100+ контент-креаторами разных направлений — от стилистов до лайфстайл-блогеров. Вместе создавали визуальный и медийный контент, адаптировали трендовые форматы под эстетику бренда. А для отдельных рубрик сотрудничали с региональными каналами и креаторами для рекомендательных подборок.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Внедрение искусственного интеллекта в дизайн.

Мы предложили клиенту решение, которое позволило компенсировать отсутствие интернет-магазина и визуального контента высокого качества. Вместо классической съёмки каталога мы внедрили искусственный интеллект в процесс дизайна.

ИИ помог нам ускорить процесс и повысить качество визуалов: из исходников невысокого разрешения мы создавали реалистичные изображения, соответствующие стилю бренда.

Мы выстроили циклический процесс: генерация — отбор — доработка — интеграция в контент, что позволило быстро тестировать и масштабировать визуальные решения.

Начали с каталожных изображений, а затем перешли к созданию имиджевых кампейнов, например, с коллекцией обуви и сумок — практически полноценные кампейны, визуально сопоставимые с профессиональными съёмками, но реализованные в цифровом формате.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Наше агентство и команда RE находятся в постоянном и тесном контакте. Мы выстроили процесс, в котором бренд вовлечён во все этапы — от обсуждения креативных идей до их реализации.

Инсайт: для бренда с офлайн-основой и отсутствием интернет-магазина важно было не просто создавать контент, а формировать живое сообщество, где аудитория чувствует себя частью бренда.

Мы регулярно проводим звонки и встречи с командой бренда, чтобы синхронизировать визуальный стиль, подход к коммуникации и контент-планы. Совместно тестируем форматы, обсуждаем целевую аудиторию и их комментарии, планы бренда на ближайшее время.

Именно благодаря такому партнёрству появился подход, в котором контент создаётся не просто ради публикаций, а как инструмент, решающий задачи бизнеса: формирует узнаваемость бренда, укрепляет лояльность аудитории и создаёт эмоциональную связь между брендом и аудиторией.

Скриншоты