Главное о кейсе
Проект стал частью стратегии HR-бренда Сбера по переосмыслению роли искусственного интеллекта в корпоративной культуре и развитии сотрудников. Его цель — показать, что владение навыками ИИ сегодня — это не «замена человека машиной», а усиление компетенций и путь к профессиональному росту.
На кастомной странице пользователи проходят виртуальный путь от подготовки к собеседованию до первого рабочего дня — и на каждом этапе можно применить ИИ на практике. Интерактив позволяет в реальном времени общаться с GigaChat, использовать продуманные промпты, получать советы и использовать нейросеть как карьерного ассистента. Соискатели, которые относились к ИИ с осторожностью, теперь видят, что технологии помогают найти работу, превращая обычных кандидатов в уверенных пользователей, способных эффективно использовать ИИ для карьерного роста.
Карьерные материалы были переосмыслены так, чтобы интерфейс сочетал технологичность и человечность.
Результаты на 25 ноября:
— 40 356 уникальных пользователей за 29 дней после запуска;
— среднее время на странице — 1 минута 03 сек;
— 4 757 переходов в зоне спецпроекта на карьерный портал Сбера, что составляет 12% конверсии.
Как проект изменил жизнь пользователей
Проект показывает пользователям, что ИИ не забирает рабочие места — он помогает их находить.
Пользователь в виртуальном формате проходит путь кандидата: «Резюме → Собеседование → Тестовое → Первый день». На каждом шаге — готовый промпт и короткие лайфхаки сотрудников Сбера о том, как ИИ может помочь. Отдельный вклад внесли сотрудники–амбассадоры Сбера: мы собрали экспертизу специалистов разных направлений — от IT-специалистов до сервис-менеджеров, которые поделились своим опытом использования ИИ для развития карьеры.
Теперь любой кандидат может увидеть, что нейросеть работает в его пользу: подсказывает, как улучшить резюме и сформулировать свои сильные стороны, как подготовиться к собеседованию или провести мозговой штурм.
Мы отказались от сценария «ИИ вместо человека» и сделали акцент на том, что ИИ — это партнёр.
Так пользователи чувствуют поддержку и увереннее заходят в карьерный трек.
Бизнес-задача и ее решение
Задача: зафиксировать ИИ как базовый навык для будущих специалистов и поддержать новую стратегию Банка в отношении найма сотрудников с навыками ИИ.
Для этого мы создали интерактивный образовательный путь, где пользователь проходит карьерный трек — от подачи резюме до первого дня в офисе — и на каждом этапе видит, как ИИ помогает в задачах. Вместо скучного гайда мы предложили опыт взаимодействия: пользователь учится работать с ИИ, пользуясь им.
Важно было не отсечь большую часть кандидатов, а наоборот, поддержать всех желающих развить навыки работы с искусственным интеллектом. Выбор нужного ТoV помог создать положительный образ работодателя и подсветить, что Сбер — это компания-помощник в профессиональном росте и самореализации.
Мы отдельно проработали карточки про личный опыт использования ИИ в карьерном развитии с сотрудниками-амбассадорами Сбера: собрали цитаты, выстроили их вокруг темы ИИ и сделали всё максимально органично. Благодаря этому проект наполнился реальными историями сотрудников и стал живее и достовернее.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
«Вы+ИИ=Карьера мечты» – это проект, где мастерство проявляется от креатива и визуального стиля до технических деталей.
1. Дизайн и визуальные решения:
Мы стремились создать интерфейс, который не похож на карьерный сайт, а ощущается как помогающий ресурс – лёгкий, визуально чистый и человечный.
При разработке визуальной концепции мы опирались на новое позиционирование HR-направления «Сбер, где все возможно» и ценностное предложение работодателя (EVP). В то же время мы сознательно переосмыслили его визуальный язык, чтобы придать проекту более выразительное и запоминающееся визуальное оформление.
Особое внимание мы уделили работе с 3D-изображениями: создали серию иллюстраций в лаконичном и мультипликационном стиле, с мягкими формами, чистыми цветами и приятными градиентами. Такой подход позволил нам визуально выделиться, сохранив при этом ключевые принципы брендбука: понятность, технологичность и позитивную эмоциональность. Благодаря этому графика получилась живой, современной и легко адаптируемой под цифровые форматы.
Уникальные визуальные приёмы:
- Переосмысление карточек историй. Каждая история сотрудника свёрстана как отдельный визуальный модуль с акцентом на портрет, цитату и эмоцию.
- Умная навигация по табам. Мы сделали структуру по направлениям и этапам поиска работы. Навигация работает логично и мягко – переключение не ломает контекст, а перетекает между историями и темами.
- AI-помощник для кандидата. В интерфейс встроен AI-конструктор карьерных промптов – инструмент, который помогает соискателю понять, в какую сторону двигаться и как сформулировать карьерные цели.
Это не просто “чат с нейросетью”, а осмысленный дизайн-приём: мы помогли пользователю говорить на привычном языке, а не в терминах рекрутёра.
- Генеративная визуальная стилистика. Мы использовали нейросети для создания визуальных паттернов - мягких абстрактных текстур и фонов, которые объединяют все истории в единый визуальный код, но при этом не отвлекают от контента.
Вся визуальная палитра строится на контрасте «технологичности» и «человечности» – фирменный зелёный Сбера сочетается с живыми светлыми градиентами и мягкими формами.
2. Техническая часть проекта — это гибридное приложение реального времени, где нейросеть работает как «живой собеседник».
Frontend:
Vue.js 3 + Pinia
Backend:
Node.js + Express
Интеграция: Sber GigaChat API
Ключевые решения:
- Потоковая передача: ответ GigaChat поступает частями, создавая эффект «печатающего ассистента».
- Управление контекстом: вся история диалога сохраняется и используется в последующих ответах.
- Поддержка файлов: пользователь может загрузить документ, и нейросеть анализирует его в реальном времени.
Эта технология стала прорывом относительно стандартных спецпроектов площадки.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Работа над проектом включала постоянные эксперименты, регулярную координацию с командой Сбера и уникальный подход к тестированию и разработке. Мы постарались, чтобы за нейросетью было видно людей — поэтому собрали цитаты сотрудников Сбера и интегрировали их в проект. Нужно было собрать цитаты, выстроить их вокруг темы ИИ и сделать всё органично. В итоге именно они придали проекту живость и достоверность.
Особое внимание уделили интерактивности: мы хотели, чтобы пользователь с первой секунды понял, что может «поиграть» с ИИ, а не просто читать теорию. При этом сценарий использования шире, чем только промпты для работы — GigaChat помогает с разными запросами: от составления писем до генерации рецептов.
Этот опыт стал синергией людей, ИИ и бренда — в производстве проект был технологически сложным, но результат получился эмоциональным и живым.
Скриншоты