Чат-бот для проведения тендеров

Главное о кейсе

Создать удобную систему для проведения торгов между подрядчиками.

Как проект изменил жизнь пользователей

К нам обратилась компания ООО "ЖБИ 1" с просьбой автоматизировать процесс составления тендеров, сбора предложений от подрядчиков и определения контрагента с самыми выгодными условиями. Для этого нами был разработан Telegram-бот для подрядчиков и административная панель для менеджера. До внедрения чат-бота процедура поиска подрядчика в полной мере отдавалась на откуп менеджеру по закупкам, что приносило дополнительные постоянные издержки нашему клиенту. Созданный нами чат-бот призван был сократить вовлеченность сотрудников компании в процесс проведения тендера.

Бизнес-задача и ее решение

В первый месяц успешно провели в боте 12 тендеров и сэкономили более 40 рабочих часов менеджера по закупкам.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

При первичном заходе в бота подрядчик должен заполнить информацию о своей компании и отправить на запрос на доступ. Запрос поступает к администратору бота если он принят, партнер получат уведомление и доступ к главному меню.
В главном меню у подрядчиков отображаются две кнопки: «Список объектов» и «Ваши отклики». При нажатии на кнопку «Список объектов» подрядчик получает информацию обо всех актуальных строительных объектах. Внутри каждого строительного объекта подгружаются актуальные тендеры. Через кнопку «Ваши объекты» пользователь может следить за ходом торгов.
Через админ-панель администратор может добавлять/убирать объекты и создавать новые лоты. При создании лота администратор указывает период торгов (дату и время старта / окончания), виды, объем, график работ на объекте, цену по каждой позиции. За 3 дня до старта тендера бот уведомляет всех подрядчиков.
В период проведения тендера подрядчики предлагают свои условия. Отклики подрядчиков принимаются в соответствии с теми параметрами, которые установит администратор. Каждый подрядчик может отказаться от участия в тендере, тогда бот сообщает об этом администратору. В случае если альтернативный подрядчик предлагает более выгодные условия. Другим подрядчикам приходит уведомление об этом, после чего они могут изменить свою цену.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Выражаем искреннюю благодарность команде ChatLabs за проделанную работу. Вы внесли большой вклад в развитие Тендерного отдела ГК «Еврострой». Инструмент позволил нам выйти на качественно новый уровень взаимодействия с нашими подрядчиками, создать одно информационное поле для сотрудников организации.