CreamArt. Ребрендинг: формирование современного образа бренда для HoReCa

Главное о кейсе

Creamart долгое время существовал как обычный продукт внутри общей линейки компании — без брендинга, позиционирования и самостоятельной коммуникации. У продукта была только упаковка, но отсутствовал цельный визуальный образ, система подачи и понимание собственной роли на рынке.

В 2025 году компания приняла решение развивать Creamart как отдельный бренд и занять нишу в HoReCa-сегменте. Перед нами стояла задача создать для продукта полноценную идентичность: сформировать позиционирование, визуальный образ и систему коммуникации, способную вывести Creamart на уровень профессионального бренда.

Мы разработали новую упаковку, айдентику, фирменную графику, digital- и офлайн-коммуникацию, а также создали визуальную систему для дальнейшего масштабирования бренда. Creamart получил собственный узнаваемый образ и начал активно внедряться в выставочную, digital- и профессиональную среду.

В результате продукт перестал восприниматься как второстепенная позиция внутри общей линейки и начал формироваться как самостоятельный бренд для рынка HoReCa.

Как проект изменил жизнь пользователей

До запуска проекта Creamart воспринимался как обычный продукт без чёткой специализации и визуальной идентичности. Пользователи взаимодействовали только с упаковкой, не получая понятного бренда с профессиональной коммуникацией и узнаваемым образом.

После создания бренда продукт стал гораздо ближе и понятнее профессиональной аудитории HoReCa — шефам, кондитерам, бариста и технологам. Это было особенно важно, поскольку именно профессионалы во многом формируют выбор брендов внутри индустрии и становятся носителями доверия к продукту.

В основе новой визуальной системы лежит не демонстрация готового блюда и не сам продукт, а процесс приготовления — язык, который хорошо считывается внутри профессиональной кухни. Мы сознательно сместили фокус с результата на действие: момент, когда ингредиенты соединяются, текстуры меняются, а блюдо рождается в руках повара.

Бизнес-задача и ее решение

Главной задачей проекта было превратить Creamart из обычного продукта внутри общей линейки компании в самостоятельный бренд для рынка HoReCa.

На момент старта у продукта отсутствовали позиционирование, визуальная система и единая коммуникация. Creamart не воспринимался как специализированный бренд и визуально терялся среди конкурентов профессионального сегмента.

Компании было важно:
— сформировать новый образ бренда для HoReCa
— повысить узнаваемость продукта
— подготовить бренд к профессиональной среде и отраслевым мероприятиям
— создать основу для digital- и офлайн-коммуникации
— вывести продукт в более сильную конкурентную позицию внутри рынка

В рамках проекта мы разработали новую упаковку, айдентику и коммуникационную систему бренда. После запуска обновлённого визуального образа Creamart начал активно внедряться в профессиональную среду, выставочную коммуникацию и digital-каналы, постепенно превращаясь в одно из ключевых направлений компании.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В основе фирменного стиля лежит не сам продукт и не демонстрация идеального блюда, а процесс приготовления — профессиональный язык, который считывается внутри кухни.

Мы сознательно отказались от типичной для food-сегмента коммуникации через “вкусную картинку”. Вместо результата в центре внимания оказалось действие: смешивание, изменение текстур, переход ингредиентов из одного состояния в другое.

Так появилась концепция «Смешиваем легко» — визуальный язык, построенный вокруг переходного состояния между ингредиентом и готовым блюдом. Через графику, композицию и пластику текстур мы передали саму кухонную магию, понятную профессионалам HoReCa.

Особое внимание было уделено:
— пластике и динамике текстур
— модульности визуальной системы
— типографике и чистоте композиции
— масштабируемости айдентики
— адаптации бренда под digital- и офлайн-среду

В результате была создана гибкая бренд-система, одинаково эффективно работающая на упаковке, выставках, digital-платформах и фирменных носителях.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

лавный инсайт проекта заключался в том, что Creamart должен был стать брендом не “про продукт”, а брендом “про профессиональную кухню”.

В процессе исследования мы поняли, что ключевую роль в выборе подобных продуктов играют именно профессионалы индустрии — шефы, кондитеры, бариста и технологи. Именно они формируют доверие к бренду внутри HoReCa-среды.

Поэтому мы отказались от привычного подхода, в котором food-бренды строятся вокруг изображения готового блюда или самого продукта. Вместо этого мы начали искать визуальный язык, который был бы близок профессиональному опыту: момент смешивания, изменение текстур, процесс создания блюда.

Так проект вышел далеко за рамки редизайна упаковки и превратился в создание полноценной бренд-среды для HoReCa-сегмента. Постепенное внедрение через упаковку, выставки, digital-коммуникацию и сайт позволило органично встроить новый образ Creamart в профессиональную среду и подготовить бренд к дальнейшему масштабированию.