«Газпром нефть» в социальных сетях

Главное о кейсе

Бренд медиа «Газпром нефти» благодаря доступной подаче контента, умному продвижению материалов, спецпроектам и игровым механикам позволил компании не только продвинуть корпоративные тезисы, но и стать лидером среди нефтяных компаний по общему количеству подписчиков в 2023 г., охватить более 53 млн человек, а также возглавить рейтинг лучших промышленных работодателей hh.ru у соискателей.

Результаты:

Комплексное применение различных инструментов digital-маркетинга позволило достичь в 2023 году следующих результатов:

• Мы стали №1 среди нефтяных компаний по общему количеству подписчиков — 194 950.
• Суммарный охват контента составил — 53 981 178.
• «Газпром нефть» возглавила рейтинг лучших промышленных работодателей hh.ru у соискателей.

Как проект изменил жизнь пользователей

Социальные сети бренда в первую очередь про людей и для людей.
Во-первых, жители разных городов России узнают о новых социально значимых изменениях в своем регионе.
Во-вторых, потенциальные сотрудники узнают о компании и доступных для них возможностях к профессиональной реализации.
В-третьих, на площадках регулярно проводятся конкурсы, в которых разыгрывается сувенирная продукция и у подписчиков есть возможность выиграть уникальные призы.

Бизнес-задача и ее решение

Цель:
Повысить эффективность продвижения корпоративного бренда «Газпром нефти» среди массовой и широкой деловой аудиторий.

Задачи:
Стать №1 среди нефтегазовых компаний по количеству подписчиков в социальных сетях;
Продвинуть образ компании, как лидера российской промышленности;
Укрепить репутацию всей нефтяной отрасли;
Усилить HR-бренд компании.

Решением было создание медиа в социальных сетях, которое агрегирует в себе как просветительскую задачу, так и имиджевую. Основная креативная идея медиа в социальных сетях «Газпром нефти» — подача сложной полезной, научно-популярной и важной новостной повестки компании простым языком для массового читателя через яркие образы, интерактивные игровые форматы контента и красочное визуальное сопровождение. Для каждого поста подбирается уникальная аудитория для таргетинга и специальные инструменты по доставке контента.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проект стоит на трех digital-китах: научно-популярный контент, продвижение, модерация.
В наших соцсетях мы создаем собственное медиа используя популярные форматы, делая акцент на яркие заголовки, игровые механики, привлекательный дизайн и верстку.

Добавляем яркий ситуационный контент. Например, история вахтовика о путешествии куклы по вахте собрала рекордную активность: охват — 835000, кол-во реакций — 4280 (https://vk.com/gazprom_neft?w=wall-6980140_31078).
Ключевые мероприятия и их итоги подаем в игровой форме, а постоянный ведущий освещает самые интересные детали (https://t.me/gazpromneft_official/965).
Экспериментируем с форматами. Мы первые из промышленных компаний создали тг-игру «Нефтезмейка» и провели по ней чемпионат (https://t.me/gazpromneft_official/1078), создали собственного чат-бота для тестов (https://t.me/QuizBot?start=q7R7c9dq), выпустили стикерпак по тематике «Приразломной» (https://t.me/gazpromneft_official/1199).
Делаем видеошоу для соцсетей. Новый спецпроект «Искусство по науке» посвящен поиску параллелей между изображениями на известных полотнах и нефтяной отраслью (https://t.me/gazpromneft_official/780). Продолжаем спецпроекты «Время простых ответов», в котором эксперты компании отвечают на сложные вопросы об отрасли и делятся опытом (https://t.me/gazpromneft_official/1299), и «Женщины в науке», с интервью у сотрудниц «Газпром нефти» (https://t.me/gazpromneft_official/1007).
Таким образом формируется запоминающийся образ компании — эффектные видео, тщательно подобранные фотоматериалы, вовлекающие механики, наглядная графика и анимация.
Наша цель в таргетированной рекламе Вконтакте – повышение охвата целевой аудитории и приведение трафика на сайт и спецпроекты.
Для каждого поста мы подбираем уникальную аудиторию в зависимости от ее интересов и тематики постов.
Лучшие посты в 2023 году:
Пост-отчет вахтовика о путешествии куклы по вахте: 839438 просмотров, 4284 лайков, 261 репост (https://vk.com/wall-6980140_31078).
Видео с зайчатами с Новопортовского месторождения: 815210 просмотров, 2985 лайков, 1110 репостов (https://vk.com/wall-6980140_29322).
Правила безопасности при встрече с белыми медведями: 242698 просмотров, 5819 лайков, 714 репостов (https://vk.com/wall-6980140_29870).

За 2023 год сумма показов таргетированной рекламы превысила 25 миллионов.
Наша цель в посевах в Telegram-каналах – повышение роста подписчиков в ТГ-канале бренда и обеспечение его присутствия в целевом инфополе.
Благодаря тщательному подбору предлагаемых каналов в канале появляется всё больше лояльной аудитории и увеличивается индекс цитируемости, растет активное и целевое комьюнити, объединенное общими идеями.
Лучшие посты в Телеграм в 2023 году:
Розыгрыш издания «сказок Крайнего Севера» и винилового проигрывателя. (https://t.me/gazpromneft_official/893).
Розыгрыш толстовок от «Газпром нефти» (https://t.me/gazpromneft_official/1098).
Пост про юбилей Московского нефтеперерабатывающего завода (https://t.me/gazpromneft_official/812).
За 2023 год сумма охвата продвигаемых публикаций превысила миллион просмотров.

Видео