Последние два года существенно отразились на рынке недвижимости в России. Застройщики едва адаптировались к последствиям пандемии, как снова столкнулись с неконтролируемыми внешними обстоятельствами. Однако во второй половине 2023 года мы видим положительную динамику — рынок оживает и растет, плавно возвращаясь к показателям 2021 года.
Происходящие события еще раз напомнили девелоперам о том, как важно держать руку на пульсе, оперировать надежными данными и оперативно принимать бизнес-решения, чтобы дать ответ быстро меняющейся реальности. Сейчас необходимо внимательно отслеживать изменения клиентского поведения и строить свою стратегию с упором на эти показатели.
Наше исследование помогло застройщика увидеть, как растет длительность цикла сделки (в том числе и среди инвесторов), увеличивается число касаний клиента до сделки, растет доля мобильного трафика и текстовых коммуникаций.
Как проект изменил жизнь пользователей
Как сказал Натан Ротшильд: «Кто владеет информацией — тот владеет миром». Мы обладаем уникальными данными, потому что платформа Smartis охватывает более 50% рынка Москвы по количеству сделок и более 20% по всей России. Считаем, что должны делиться этой информацией с рынком. Если это исследование и не изменило жизнь коммерческого директора, маркетолога, сотрудника отдела продаж девелопера, то точно заставило задуматься о важных вопросах.
Бизнес-задача и ее решение
Застройщики смогли скорректировать свои маркетинговые стратегии на основе данных о том, как на рынок недвижимости повлияли разные события (лесные пожары, скачок курса доллара, мобилизация, продление льготной ипотеки) и какие тенденции есть на рынке недвижимости (восстанавливается трафик, растет количество успешных сделок, удлиняется цикл сделки, увеличивается количество касаний до сделки)
Наша платформа позволяет собирать и обрабатывать большие объемы данных, а наш многолетний опыт помогает их правильно проанализировать.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Самое интересное в процессе анализа — это выявлять тенденции рынка и фиксировать показатели, которые отражают реальную ситуацию в отрасли. Каждое такое открытие мотивирует копать глубже, чтобы получить новые инсайты.