Как вырастить проект с нуля до 10 млн за 9 месяцев с финансовыми KPI

Главное о кейсе

В декабре оборот 7+ млн при ДРР 7% и дальнейший рост показателей (в апреле 10+ млн при ДРР 7,62%).

Бизнес-задача и ее решение

Цель: с нуля запустить продвижение нового проекта по Московской области и к декабрю добиться оборота минимум 5 млн при ДРР ниже 10%.

Решение:
Если перед Вами стоит аналогичная задача развивать проект с нуля (то есть отсутствует органический трафик и прямые заходы, нет брендового трафика и соответственно лояльности аудитории), то единственный способ начать продвижение бизнеса — это использование платного трафика. Зная нюансы мебельной сферы, выбор пал на стандартные инструменты — контекстная реклама и прайсовые площадки. Но подключение одного контекста само по себе недостаточно, важно эффективно распределять бюджет и оценить результативность кампаний в различных срезах. Для этих целей мы в первую очередь настроили расширенную web-аналитику в Google Analytics и Яндекс.Метрике (фильтры, импорт расходов, цели, пользовательские отчеты, вычисляемые показатели, электронную торговлю).

Затем мы подготовили статические рекламные кампании по основным категориям в Я.Директ и Google Ads: кухонные, барные и Eames стулья, а также запустили РК на основе фида — DNA и динамический ремаркетинг (показывали посетителям сайта именно те товары, что они смотрели на сайте). Через некоторое время добавили кампании по названию бренда стульев.

В последующие два месяца провели оптимизацию РК:
Заминусовали нецелевые запросы, скорректировали ставки в Поисковых РК, благодаря чему снизилась стоимость лида, исключили неэффективные площадки РСЯ, добавили корректировки по типу устройства и полу/возрасту. Клиент добавил на сайт новую категорию “венские стулья”, по которой мы собрали семантику и запустили продвижение. В дальнейшем она оказалась одной из самых прибыльных в интернет-магазине, несмотря на небольшой трафик.

Разработчик клиента сформировал фид для Google Merchant, поэтому оперативно создали аккаунт в Merchant и запустили торговую кампанию. По нашему опыту, в e-comm данный вид РК является одним из самых успешных. На проекте STOOL MARKET она также показала себя с положительной стороны. Цена лида была ниже поисковых и РСЯ кампаний.

Одновременно с запуском торговых кампаний в Google, мы начали продвижение на Яндекс.Маркете и Regmarkets.ru. Благодаря проделанной работе в декабре нам удалось увеличить количество лидов в 2 раза, что привело и к росту оборота с 3-4 млн до 7,7 млн.

Для того, чтобы догонять посетителей сайта дополнительно подключили сервис email-рассылок LeadHit. Кликов по нему было немного, однако благодаря высокой конверсии (10-12% в лид) он окупил себя и начал приносить прибыль уже через 5 дней. LeadHit установил на сайте pop-up’ы, которые собирали базу email посетителей сайта (плюшка — скидка за подписку) и счетчики, фиксирующие взаимодействия с товарами. В дальнейшем, если клиент оставлял брошенную корзину, ему на почту приходило письмо с именно данным товаром и мотивацией в виде скидки, ограниченной по времени.

Прочая информация о кейсе

Рост проекта с нуля до 10 млн за 9 месяцев при использовании контекстной рекламы и прайсовых площадок по Московской области.