Километры. Hyundai Mobility

Главное о кейсе

Результат:
Команда проекта проехала более 10 тысяч километров, взяла интервью у 11 уникальных героев с невероятными жизненными историями, посетила 7 крупных городов и несколько удивительных мест нашей страны и упаковала их в 3 больших маршрута. В итоге мы создали несколько тизеров проекта, 3 полноценных видео и более 400 уникальных фотографий. Часть контента публиковалась прямо в путешествии.
Каждый рассказ о маршруте состоял из атмосферного видео-интервью с местными жителями, фотопостов о местах, которые стоит посетить, развлекательных сториз и конкурсов с призами в виде сувениров из путешествий. В заключении спецпроекта мы собрали собственный путеводитель по всем местам путешествия, который каждый желающий смог получить в социальных сетях по кодовому слову.
Проект поддержали несколько блогеров-путешественников и СМИ.
Аудитория сообщества Hyundai Mobility отреагировала на спецпроект позитивно и активно. Пользователи делилась своим опытом путешествий по России, симпатизировала героям интервью, задавали вопросы о сервисе и наличии автомобилей.

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска:

● Совокупный охват - более 5,5 млн

● Просмотров видео проекта в IGTV и YouTube - более 400к

● Переходов на сайт сервиса из Instagram – более 5k

● PR-Value от СМИ - 3 625 368 RUB

● ER в Instagram вырос на 509%

● Продажи за период проекта увеличились на 83%



Result
The project team traveled more than 10 thousand kilometers, interviewed 11 unique characters with incredible life stories, visited 7 large cities and several amazing places in our country and packed them into 3 large routes. As a result, we created several teasers of the project, 3 full-length videos and more than 400 unique photos. Some of the content was published while traveling.
Each story about the route consisted of atmospheric video interviews with locals, photo posts about places to visit, fun stories and contests with prizes (travel souvenirs). As the result of the special project, we have compiled our own guide to all the travel destinations, which everyone could get on social networks by a code word.
Several travel bloggers and media supported the project.
The Hyundai Mobility community reacted positively and actively to the special project. Users shared their experience of traveling in Russia, sympathized with the heroes of the interview, asked questions about the service and the availability of cars.

Achieved goals and KPIs based on the results of the launch:

● Cumulative coverage - over 5.5 million

● Project video views on IGTV and YouTube - over 400k

● Transitions to the service website from Instagram - more than 5k

● PR-Value from the media - 3 625 368 RUB

● ER on Instagram grew by 509%

● Sales during the project period increased by 83%

Бизнес-задача и ее решение

Цель – привлечь внимание к онлайн-сервису по подписке Hyundai Mobility и стимулировать клиентов использовать сервис для путешествий по России.

Задачи:
1. Построить эффективную коммуникацию с целевой аудиторией бренда, используя тему автопутешествий по России как актуальную и релевантную платформу.
2. Укрепить позиционирование бренда как провайдера услуг мобильности для внутреннего туризма.
3. Стимулировать пользователей попробовать сервис Hyundai Mobility.

Решение:
Создание и продвижение комплексного спецпроекта об автопутешествиях по России в социальных сетях.
Мы отправились в большое путешествие на машинах Hyundai Mobility и по его итогам запустили в социальных сетях проект «Километры», который продолжался около трех месяцев. Каждый месяц мы подробно рассказывали про один из трех больших маршрутов – «Загадочная Карелия», «Навстречу югу» и «Душевный центр», знакомили с местными жителями, развлекали подписчиков интерактивными сториз и конкурсами.



Project task and its solution
The goal is to draw attention to Hyundai Mobility car subscription service and to encourage customers to use the service for traveling in Russia.

Tasks
1. Build effective communication with the target audience of the brand, using the topic of auto travel in Russia as an up-to-date and relevant platform.
2. Strengthen the brand's positioning as a provider of mobility services for domestic tourism.
3. Encourage users to try Hyundai Mobility service.

Solution:
Creation and promotion of a comprehensive special project on auto travel in Russia on social networks.
We went on a big trip in Hyundai Mobility cars and, as a result, launched the Kilometers project on social networks, which lasted for about three months. Every month we told about one of the three big routes in detail - Mysterious Karelia, To the South, and Soulful Center, introduced local people and entertained subscribers with interactive stories and contests

Прочая информация о кейсе

Как мы влюбили россиян в новый сервис, пока путешествовали и душевно общались.

В этом году пандемия стала для всех неожиданностью. Многим пришлось менять планы на ходу, в том числе – отменять путешествия за границу. Но было в этом и что-то хорошее. Ведь у нас наконец появилось время узнать больше о стране, в которой мы живем.

Вместе с Hyundai мы решили воспользоваться случаем, помочь внутреннему туризму, а заодно продвинуть на российском рынке новую услугу – сервис подписки на автомобиль Hyundai Mobility.

Мы запустили в социальных сетях проект «Километры», в котором пошли дальше большинства travel-блогеров. Мы не просто показали удивительные места, но и прикоснулись к их душе через общение с местными жителями. Мы не обсуждали достопримечательности, музеи и рестораны, о которых и так знают. Мы говорили о жизни и любви к своему городу, передавали его атмосферу. Мы не пытались показать автомобиль или логотип сервиса каждые пару минут. Мы концентрировались на впечатлениях и опыте, которые он дарит. Как потом заметил один из подписчиков: «Это была невероятная реклама, в которой почти не было автомобиля».

Как итог, мы открыли Россию с новой стороны и доказали, что путешествия на автомобиле – это любовь, а сервис Hyundai Mobility – это просто и удобно. Проект получился душевным и действительно эффективным: в период реализации почти все машины в сервисе Hyundai Mobility разобрали.

Текущая доступность работы
Публикации в ленте и сториз в «Хайлайтс» на странице Hyundai Mobility в Instagram: instagram.com/hyundaimobility/

Архив с видеороликами спецпроекта на канале Hyundai Mobility в YouTube: youtu.be/hQDC8naS3jM

Гид по маршруту проекта в Pdf: hyundai.ru/mobility_documents/guide_km



Description
We made Russians fall in love with a new service while traveling and having heartfelt conversations.

This year, the pandemic came as a surprise to everyone. Many of us had to change plans on the fly, including canceling travels abroad. But there was also something good about it. After all, we have finally had time to learn more about the country we live in.

Together with Hyundai, we decided to take this opportunity to help domestic tourism, and at the same time to promote a new service on the Russian market – Hyundai Mobility car subscription.

We launched the Kilometers project on social networks, in which we went beyond most travel bloggers. Not only we showed amazing places but also touched their soul through interactions with locals. We did not discuss the attractions, museums, and restaurants that are already known well enough. We talked about life and love for their city or town and tried to convey their atmosphere. We didn't try to show the car or the brand logo every couple of minutes. We focused on the emotions and experiences that a car may provide. As one of the subscribers later remarked: "It was an incredible ad, in which there was almost no car."

As a result, we showed Russia from a new perspective, proved that traveling by car is fantastic and that Hyundai Mobility service is simple and convenient. The project turned out to be soulful and effective: during the implementation period, almost all cars in the Hyundai Mobility service were booked.

Current availability of the project
Posts and highlights on Hyundai Mobility Instagram page: instagram.com/hyundaimobility/

Video archive on Hyundai Mobility YouTube: youtu.be/hQDC8naS3jM

Hyundai Mobility project travel guide in Pdf: hyundai.ru/mobility_documents/guide_km

Скриншоты

Комментарий заказчика

Подписка на автомобиль – абсолютно новый для России формат, к которому пока относятся с недоверием. Поэтому перед нами стояла сложная задача – не только рассказать о существовании нашего сервиса, но и помочь аудитории разобраться, какие же у формата плюсы и как им пользоваться в реальной жизни.
Чтобы понять нашу услугу и решить протестировать сервис, пользователь должен оставаться в коммуникации на протяжении какого-то времени. Мы решили создать долгоиграющий проект на тему, которая вписывается в реалии 2020, и дарит людям глоток свежего воздуха.
Для успеха необходим был грамотный сторителлинг, который сработал на удержание пользователей, и, конечно, контент высокого качества и очень вовлекающий. В него мы аккуратно вписали продуктовые преимущества.



Car subscription is a new service for Russia, and it is still treated with distrust. The task was difficult, we had to both let people know about the new service, help them figure out its advantages and find a way to fit it in their lives.
In order to understand our service and decide to test it, the user must remain in communication for some time. We decided to create a long-term project that fits into the reality of 2020 and gives people a breath of fresh air.
To become successful we had to imply storytelling, which worked to retain users, and, of course, create high quality engaging content. We believe we have managed to neatly integrate product benefits in it.