Разработка мобильного приложения «Ростелеком Бизнес»

Заказчик: Ростелеком

Исполнитель: Ростелеком x Сеченовский университет

apps.apple.com

Разработка мобильного приложения «Ростелеком Бизнес»

Главное о кейсе

Приложение появилось еще в 2017 году, но сильно изменилось за последний год с обновлением команды разработки. К последнему релизу 2 августа 2019 мы наблюдаем существенное повышение числа пользователей приложения и снижение нагрузки на колл-центр.

Бизнес-задача и ее решение

Пользоваться услугами через мобильное приложение гораздо эффективнее и удобнее, чем говорить с оператором. Наша цель снизить нагрузку на колл-центр, повысить скорость и качество обслуживания B2B клиентов Ростелеком.

Прочая информация о кейсе

Уникальное мобильное приложение для управления всеми услугами B2B Ростелекома. Вы можете быстро оплачивать счета с помощью QR-кодов, подключать и отключать услуги онлайн и просматривать статистику на своем смартфоне.

Скриншоты

Серебро

• Лучшее приложение для телеком / IT / интернет-компании

Tagline Awards 2019

Победитель

• Победитель Народного голосования

Tagline Awards 2019

Номинации

— Mobile, AR, VR, IoT → Государственные организации
— Mobile, AR, VR, IoT → Телеком, IT и интернет-бизнес
— Совершенное исполнение (Craft) → Юзабилити
— «Сапожник с сапогами» → Позиционирование
— «Сапожник с сапогами» → Продукт для индустрии

Дата запуска

2 августа 2019 года

Авторы

Андрей Черкасов - Аналитик
Михаил Лукьянов - IOS разработчик
Сергей Савицкий - Андройд разработчик
Николай Синельников - Андройд разработчик
Александр Разоренов - Владелец продукта
Павленко Петр - UX специалист

Приложение

	Скачать в App Store
	Скачать в Google Play

Ссылки

apps.apple.com