Разработка и ведение сайта бренд-медиа «ВыИскали» Страхового дома ВСК

Главное о кейсе

По поставленным задачам достигли следующих результатов:
Создали уникальный и узнаваемый визуальный язык журнала с помощью фирменных цветов и коллажных иллюстраций с использованием анимации.
Сделали сайт простым и предсказуемым в использовании, благодаря легко читаемой вёрстке и выделению навигационных элементов.
Разделили контент для целевых аудиторий и материалы о страховых продуктах в базе знаний «Страхование».
Визуально отделили бренд-медиа от визуального языка ВСК, но сохранили связь с брендом через акцентный цвет — синий.
Улучшили поведенческие показатели по сравнению с началом 2021 года:
Снизили долю отказов до 5,28%
Увеличили глубину просмотра: 2,34 (+96,64%) страниц/сеанс
Увеличили среднюю длительность сеанса до 00:02:30 (+17,39%)
Увеличили количество просмотров страниц на 24%
В 2021 году на «ВыИскали» совершено 939 тысяч визитов. Количество просмотренных страниц на сеанс растёт — а значит, пользователям интересен не только ответ на их запрос в конкретной статье, но и всё издание в целом. Читатели не только совершают касание с брендом ВСК, но и покупают страховые продукты в онлайн-магазине компании после перехода с сайта журнала.
«ВыИскали»— часть медиастратегии ВСК, которая направлена на повышение узнаваемости и лояльности к бренду: в марте 2020 года пользователи Яндекса 380 592 раза искали информацию по запросу «ВСК», а в сентябре 2021 года — 452 674 раза.

Бизнес-задача и ее решение

Цели «ВыИскали» — повысить лояльность к бренду и привлечь новых клиентов.
У Страхового Дома ВСК миллионы действующих клиентов, а потенциальных — в десятки раз больше. Не всем нужна страховка прямо сейчас. Наши клиенты не обсуждают ДМС или каско за ужином. С семьёй и друзьями они спорят, какое авто купить, куда отправить детей на лето и как провести новогодние каникулы. Онлайн-журнал помогает читателю разрешить все эти ситуации — авторы пишут статьи об их насущных проблемах. Если пользователь находит информацию в медиа, то через время он может вернуться в ВСК уже за страховкой.
У ВСК разнообразный ассортимент страховых решений — страхование автомобиля, недвижимости, здоровья и жизни, есть продукты для путешественников и спортсменов. Чтобы охватить потенциальных клиентов всех страховых продуктов, «ВыИскали» соориентирован на широкую целевую аудиторию.
Главная задача издания — помогать в решении вопросов, волнующих действующих и потенциальных клиентов ВСК в зависимости от продукта, который они приобрели, или могут приобрести.
В 2021 году произошла корректировка стратегии развития и дизайна проекта. Большие изменения коснулись сайта — его визуального языка и удобства использования для читателя. Но прежде чем приступить к созданию обновлённой версии медиаплатформы, мы провели дизайн-ревью онлайн-журнала. Выяснилось, что сайту издания не хватает узнаваемости и оригинальности визуального языка, а также понятного и предсказуемого дизайна — чтобы на сайте было удобно ориентироваться читателю любого возраста и подготовки.
Проработка началась с логотипа — убрали из него ненужные элементы, проработали его читаемость и визуальную целостность.
Главные цвета журнала — синий и оранжевый. Синий сохраняет преемственность от бренда клиента. Почти полная противоположность синему — оранжевый. Такой контрастный цвет выбран, чтобы разграничить бренды журнала и клиента, и визуально выделить издание как отдельный продукт.
Эта пара цветов мы развили и стали использовать для цветового кодирования: оранжевые врезы выделяют важные моменты для читателя, а синие — продуктовые баннеры и врезы, связанные со страховыми продуктами.
Для обложек разработали коллажи в фирменных цветах журнала. Простота изготовления коллажей помогла быстро переработать обложки ранее выпущенных статей и ускорить производство новых материалов на сайте. Это решение сформировало визуальный язык «ВыИскали». В дальнейшем эти наработки нашли развитие в соцсетях журнала.
Интерактивные материалы — тесты и калькуляторы, — выделили в вёрстке анимированными обложками. Чтобы не увеличивать время загрузки сайта использовали оптимизированные по весу гифки.
Одна из важных задач — визуально выделить рубрику «Страхование», в которой выходят статьи о страховых продуктах. Для этого мы создали обложки с оригинальными иллюстрациями на более контрастном фоне.
В вёрстке ориентировались на удобство чтения и навигации — поэтому выбрали предсказуемую классическую для журнала вёрстку. Подобрали шрифт и оптимальную длину строки на разных устройствах. Правую сторону страницы оставили пустой — чтобы дополнительно выделить навигацию по статье.

Прочая информация о кейсе

«ВыИскали» — онлайн-журнал Страхового Дома ВСК. Авторы издания простым языком объясняют, как решить проблемы, связанные с путешествиями, авто, домом, здоровьем и спортом. Миссия издания — помочь читателю решить конкретную проблему, без опыта и консультации со специалистами.

Скриншоты