Разработка онлайн-платформы Sberbank Factoring Online (SberFactoring Online) для поставщиков

Главное о кейсе

«СберФакторинг Онлайн» - единственная российская платформа, которая смогла обеспечить финансирование клиентов всего за 30 мин.
Это - единственная платформа, которая с помощью пресейл кабинета смогла обеспечить полностью бесконтактный удаленный цифровой факторинг, не требующий участия менеджера или сотрудников.
Это - единственная в России факторинговая онлайн-экосистема решений для клиентов. Высокий уровень предоставляемых услуг достигается за счет персонализации, кастомизации, улучшенного функционала, а также инновационного дизайна и приложений.
В платформе доступен бесшовный переход в интернет-банк «Сбербизнес Онлайн».

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Предоставить поставщикам возможность получать факторинговое финансирование удаленно и бесконтактно

Прочая информация о кейсе

О компании «Сбербанк Факторинг»
«Сбербанк Факторинг» – один из крупнейших российских Факторов.
С 2014 г компания предоставляет комплекс услуг для предприятий, ведущих торговую деятельность на условиях отсрочки платежа.
Важным направлением деятельности «Сбербанк Факторинг» является разработка продуктов и инструментов, которые делают финансовые операции проще и доступнее. Для этого компания использует передовые IT-технологии и прикладные решения, развивает бесконтактный факторинг и интегрирует его в систему расчетов клиента с поставщиками и покупателями.
«Сбербанк Факторинг» является финалистом международной премии CX World Awards в номинации «Цифровой клиентский опыт», дважды удостаивалась звания «Самый быстрорастущий фактор в РФ» по версии агентства «Эксперт РА», является членом международной факторинговой ассоциации Factors Chain International (FCI).
В первом квартале 2020 года «Сбербанк Факторинг» запустил обновленную цифровую платформу для бесконтактного получения факторинговых услуг - «Сбербанк Факторинг Онлайн». Система обеспечила быстрый, бесшовный и безопасный сервис обмена данными между участниками факторинговой сделки (поставщик, покупатель и факторинговая компания). Благодаря тому, что все изменения и данные по поставкам стали отображаться онлайн, процесс получения финансирования сократился до одного дня. Поставщики получили возможность управлять циклом финансирования поставок: выбирать поставку, дату, сумму, покупателя. Для обеспечения безопасности документооборота, мониторинга и контроля процессов была внедрена возможность интеграции с системами электронного документооборота.
Во время вынужденной удаленной работы платформа стала незаменимым инструментом для поддержки предпринимателей. Поставщики смогли получать финансирование в привычном режиме. Также для поставщиков был запущен сервис сбора платежей. Это удобное решение, которое позволяет сфокусироваться на бизнесе, не отвлекаясь
на непрофильные задачи. Это особенно важно в период восстановления объема бизнеса после ограничительных мер. Теперь клиенты могут не волноваться об исполнении покупателем обязательств по оплате задолженности – контроль сроков оплаты и напоминание дебиторам о необходимости выплат переходит «Сбербанк Факторинг»

Для компаний, прямо и косвенно пострадавших от кризиса, «Сбербанк Факторинг» предложил индивидуальные условия по увеличению отсрочки платежей с переносом на конец третьего квартала. Эта мера позволит предприятиям-заказчикам выровнять и синхронизировать производственный и финансовый цикл.

Партнерство и сотрудничество
«Сбербанк Факторинг» считает важным задавать тренды на рынке факторинга, применять лучшие мировые практики в России, стремится поддерживать развитие факторинга в пределах страны и на международном уровне. Компания поддерживает развитие дружественной среды между факторами, выступает за партнерство и открытость, обмен опытом, доступность и совместное решение общих для всех участников рынка задач.

Sberbank Factoring is one of the largest Russian Factors, a 100% subsidiary of Sberbank PJSC.
The company provides services for businesses trading on deferred payment terms. Solutions and services for managing the company's accounts receivable and payable are available to suppliers and customers in any region of Russia. To finance export and import supplies, Sberbank Factoring implements international factoring transactions.
Sberbank Factoring is a member of the largest international factoring association Factors Chain International, which unites leading factoring companies around the world, which enables Russian exporters to supply products to more than 90 countries.
In the first quarter of 2020 “Sberbank Factoring” launched an updated digital platform for contact-free receipt of factoring services – “Sberbank Factoring Online”. The system provided a fast, seamless and secure data exchange service between the participants of the factoring transaction (supplier, buyer and factoring company). Because of all changes and data on deliveries were displayed online, the process of obtaining financing was reduced to one day. Suppliers are now able to manage the supply financing cycle: choose a delivery, date, amount, and buyer. To ensure the security of document flow, monitoring and control of processes were adopted the integration capability with the electronic document flow system.
The platform has become a go-to tool for support of entrepreneurs during urgently required remote work. Suppliers were able to receive funding in the usual way. A payment collection service was also launched for suppliers. This is a convenient solution, which allows you to focus on your business without being distracted by non-core tasks. This is especially important during the recovery of business volume after restrictive measures. Now customers can not worry about the fulfillment of obligations by the buyer to pay debts – control of payment terms and remind to debtors about the necessity to pay passes to “Sberbank Factoring”.
For companies directly and indirectly affected by the crisis, “Sberbank Factoring” offered individual conditions for increasing the delay of payments and transferred it to the end of the third quarter. This measure will allow corporate customers to align and synchronize the production and financial cycle.
Partnership and collaboration
“Sberbank Factoring” considers it important to assign the trends in the factoring market, apply the best world practices in Russia, and strive to support the development of factoring within the country and internationally. The company supports the development of a friendly environment between factors, stands for partnership and sociability, exchange of experience, accessibility and joint solution of common tasks for all market participants.

Видео