Разработка сайта «Алатарцев Недвижимость»

Главное о кейсе

Предыдущий сайт агенства был больше сайтом-визиткой, где пользователь мог увидеть адрес, техническое описание квартир, картинки. И по необходимости связаться с агентом по телефону, указанному в шапке сайта.

Новый сайт получился современным, удобным и красивым. С множеством полезных фишек.
Новый сайт – это своего рода платформа, которая даёт доступ клиенту к внутренней системе crm для диджитал взаимодействия с агентом.

Агентство может бесконечно наращивать любые виды услуг, а благодаря новому сайту оно может легко трансформировать, внедрять любые требования, изменения клиента по получению какой-либо услуги.

Наличие мобильной версии позволило поднять посещение сайта с мобильных девайсов с 20 до 49%.

Касаемо сервисов сайта:
- сравнения квартир – стал популярен у сотрудников агентства, поскольку сервис удобен, чтобы отправлять подборку квартир клиентам ссылкой через мессенджер, вместо отправки имейлом подборки квартир. Это удобно, подборка с красивым оформлением, с полной информацией.
- возможность ставить лайки отдельным свойствам квартиры в разделе сравнения квартир – это оказалось очень востребовано, т.к. это помогает клиентам и агентам выделить плюсы отдельной квартиры, а также сравнить по количеству плюсов по сравнению с другими.
- сервис поиска потенциального покупателя для собственников квартир - это фактически допуск клиента внутрь crm агентства. Продавец на сайт вводит данные по своей квартире и ему отображаются карточки реальных покупателей. Гуд.
- сервис об информировании проданных квартир - всем хочется посмотреть в замочную скважину. Продавец выставляет квартиру по своей стоимости (часто по завышенной), а на самом деле за сколько её можно продать? Тогда он проходит в раздел Продано и адекватно оценивает стоимость квартиры. Это ценнейшая информация.
- сервис поиска риелтора - помогает выбрать риелтора, который правда знает намного лучше о нужном районе. Т.к. у предложенных риелторов есть рейтинги, заявки на покупку в нужном районе, объекты, которые они продают или продавали в нужном районе.

В целом улучшилось качество работы пользователей с сайтом, которые могут в несколько кликов подобрать себе квартиру, связаться с риелтором, посмотреть расположение и многое другое.

— — —

The previous agency’s website version was more like a promo site where users could see the address, flat technical description and some pictures. They could also contact the agent via phone using the number at the top of the page.
New website is modern and convenient. It looks good and has many features.

New website is somewhat a platform that grants clients access to the internal CRM system for digital communication with an agent.
The agency can endlessly increase the number of any services they want to provide, and thanks to the new website, it is possible to easily transform and implement any requirements or changes needed for a client.

Availability of a mobile version increased the number of visitors via mobile devices from 20% to 49%.
As for the services of the website:
- Flat comparison. It became common within agency employees, because it’s easy and comfortable to send a link with flat selection via messengers instead of emails. It’s convenient, it has a nice design and contains full information needed for the user.
- Possibility to like a specific flat property when compare flats turned out to be in demand as it helps clients and agency managers highlight advantages of each flat and compare the number of likes with other flats.
- Potential client searching service created for flat owners is in fact a permit for the client to the CRM system of the agency. A seller inputs information about their flat on the website and once done the seller can see the info cards about real potential buyers. That’s good!
- Everyone wants to know secrets and we prepared a service that helps with it. How does it work? A seller publishes an offer for sale, often overpriced, and they wonder what they will really get for his flat. The only thing they need to do is to go to the ‘Sold’ part of the website where they can see real deals and their prices. That’s valuable information!
- Searching for an estate agent service helps to choose an agent, who would know the area better. Potential clients can find out this info about agents because they can see the ratings, purchase bids, objects that they sell and already sold in a specific area.
- Overall user experience quality increased significantly. Clients now can reach anything they want in a few clicks. They can find a flat, contact the agent, check availability and location and many more.

Бизнес-задача и ее решение

Задача:

Создать современный сайт, удобный для использования в мобильных устройствах. Провести интеграцию сайта с CRM.

Решение:

Мы разработали удобный сайт, нацеленный на продажи.
На главном странице сайта мы сделали основной акцент на форму поиска квартиры. Она побуждает пользователя не отвлекаться и немедленно приступить к главной цели посещения сайта — к подбору квартиры для аренды или покупки.

Подборщик имеет два вида. Упрощённая версия — поиск по четырём основным характеристикам. Полная форма поиска — отображается при нажатии кнопки «Ещё детали», в ней учтены всевозможные характеристики для самых требовательных пользователей.

Мы сделали красивый каталог, где отображается достаточно подробная информация по каждой квартире (цена, характеристиками) и есть возможность быстро связаться с риелтором.

В карточке квартиры помимо детальной информации, формы связи с риелтором и прочего имеется блок с другими аналогичными предложениями, удобный ипотечный калькулятор, который просто и понятно рассчитает размер первого взноса и ежемесячного платежа, объекты инфраструктуры рядом с квартирой.
Если квартира будет продана, она не исчезнет и её можно будет просмотреть на странице «Продано».

Помимо всего, можно в 1 клик сохранить подходящие варианты квартир в «Избранное».
В том числе на сайте добавлены такие фичи, как возможность быстро поделиться ссылкой, поиск на карте, сравнение предложений.

На сайте реализовано несколько форм обратной связи, к примеру, для связи с риелтором, для консультации по обратному звонку, для заявки на ипотеку, для получения подборки квартир.

На сайте всегда отображается только актуальная информация о квартирах за счет интеграции сайта с CRM системой.

Сайт затягивает пользователя в выбор квартиры и позволяет просто и с удобством приобрести квартиру его мечты.

— — —

Task:
Create a modern website that is convenient to use via mobile devices and then integrate it with a CRM.

Solution:
We designed a convenient sales-focused-website.
The flat searching form is emphasized on the homepage. This form makes users not to be confused and helps them to start right away what they came for which is apartment purchase or rent.
There are two versions of searching forms on our website. A simplified one gives you four searching parameters to make the process easier. Whereas a full version which can be turned on by clicking ‘More details’ includes all possible properties for the most demanding users.

We created a beautiful catalog where detailed enough information (such as price, size and other properties) about each flat is shown along with agents contact details so users can easily reach them.
Apart from the basic information mentioned above there are also other handy features, for example, info unit with similar offers, nearby infrastructure facilities, suitable mortgage calculator, which can estimate monthly payment or initial instalment, plain and simple. Once a flat is sold, it does not disappear from the website and it can be found on the page called ‘Sold’.

Furthermore, all suitable options can be saved in ‘Favorites’ by one click. Users can quickly share the link they want, search on a city map and compare offers.

There are several feedback forms implemented on the website, for instance, to reach the agent, to apply for a consultation, mortgage or to receive a flat selection.

There is only up to date flat information of the website thanks to integration between the website and CRM system.
The website catches user’s attention, directs it to the search process and makes it simple and convenient for them to purchase a dream flat.

Прочая информация о кейсе

Алатарцев Недвижимость — это одно из ключевых агентств недвижимости города Томска, которое более 25 лет занимается продажей на рынке городского жилья, загородной недвижимости и объектов коммерческого назначения.
Преимущество работы с агентством — надёжная репутация и высокие стандарты качества.

— — —

Alatartsev Real Estate is one of the key companies in Tomsk that have been dealing with residential property market, country estate and commercial real estate property for 25 years.
Sound reputation and high quality standards are the main advantages of this agency.

Скриншоты

Комментарий заказчика

Сотрудничество с компанией Красная рамка оставило приятные ощущения. Мы чувствовали абсолютное понимание задач с их стороны. Они всегда были на связи. Мне, как клиенту, проще обсуждать некоторые задачи лично, и я всегда имел эту возможность. У меня сложилось полное доверие к Красной рамке в плане технической реализации. Они всегда предлагали оптимальное решение, что также важно. Для такого большого проекта цена, предложенная Красной рамкой, была для меня более чем приемлемой. Приятно осознавать, что небольшой командой удалось разработать сайт, который не сильно уступает таким проектам как ЦИАН, ДомКлик. Сайт сделан качественно, рады сотрудники, довольны клиенты. Продолжаем сотрудничество.

— — —

Partnership with Krasnaya ramka left good and pleasant impression. We felt the absolute understanding of our needs. They were always available. For me as a client it’s easier to discuss some tasks in person and I always had this opportunity. I fully trusted this company in terms of technical implementation and I still do. They always offered optimal solutions which is also important.
For such a huge project, the price that Krasnaya ramka offered was more than reasonable.
It’s pleasant to realize that a small team managed to build a website that can compete with such projects as CIAN, DomClick and others.
The website is quality built, my employees are happy, my clients are satisfied. We prolong our partnership.