Реализовали с нуля подкаст для девелопера и собрали полмиллиона охватов

Главное о кейсе

Подкаст “Екатеринбург. В ваших планах” – подкаст компании СКМ Девелопмент о любимом городе. Подкаст – это восемь эпизодов-интервью с городскими экспертами, лидерами общественного мнения и общественниками. Вместе с историками, культурологами, организаторами фестивалей и исследователями городской среды мы говорили об истории Екатеринбурга, его настоящем и будущем. О том, как на жизнь города влияют горожане и бизнес, и как нам вместе сделать место, где мы живем еще лучше.

Как проект изменил жизнь пользователей

Эксперты и лидеры общественного мнения смогли ближе познакомиться с деятельностью компании, нашли точки соприкосновения для взаимовыгодного сотрудничества. Участие в подкасте положительно отразилось на продвижении их личного бренда.

Молодые слушатели и зрители узнали больше о собственном городе, его прошлом и будущем, получили знания, пользу и приятные эмоции.

Бизнес-задача и ее решение

Задача: Создание позитивного образа среди узкой аудитории экспертов и лидеров общественного мнения.

Решение: Сделали эту аудиторию соавторами проекта – вовлекли в создание каждого выпуска в качестве гостей. Сформировали пул дружественных экспертов.

Задача: Рост знания о бренде среди молодой аудитории до 35 лет.

Решение: Сделали проект мультиформатным – аудио и видео. Тщательно продумали дистрибуцию и использовали все доступные популярные платформы, а также соцсети компании. Дополнительно привлекли к сотрудничеству медиапартнера – охватное издание Екатеринбурга с аналогичной целевой аудиторией. ОБщие охваты превысили 500 тысяч. Количество брендовых запросов в период реализации проекта выросло сразу на 30%.

Задача: Создание ассоциативной связки бренда с городом присутствия – Екатеринбург.

Решение: Основной темой подкаста сделали город присутствия – Екатеринбург: его прошлое, настоящее и перспективы развития. Тщательно продумали архитектуру каждого выпуска, подобрали гостей и нативно интегрировали в каждый выпуск упоминание бренда. Гостем одного из эпизодов стал директор компании. Смогли создать и закрепить эмоциональный ассоциативный образ: СКМ – компания из Екатеринбурга.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Во время реализации проекта мы поняли, что условно его можно разделить на две фазы - активную и пассивную. Активная - непосредственно самы выходы эпизодов подкаста. Пассивная - когда выход эпизодов окончен, но все выпуски продолжают хранится на контент площадках и собирать органические охваты, тем самым продолжая работать на рост знания о бренде.

Наши гости, как лидеры общественного мнения, сами оказались достаточно медийными личностями. Они охотно делились подкастом и своими впечатлениями от участия в своих соцсетях и Telegram-каналах, что принесло нам дополнительные охваты. Кроме того, среди экспертов заработало сарафанное радио о компании.

Компании удалось сформировать пул дружественных экспертов для совместной реализации еще более перспективных проектов.

Кроме того, спецпроект положительно повлиял на продажи, несмотря на то, что такая задача не стояла. Количество органических заявок в период реализации выросло в 1,5 раза, а количество лидов - на 17%.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Изучая медиапотребление нашей целевой аудитории мы выделили два инсайта:

- Аудитории экспертов и лидеров общественного мнения самим интересно быть соучастниками создания контента.
- Молодая аудитория потребляет информацию "на бегу". Эта категория слушателей и зрителей привыкла, что контент сам приходит им в телефон.

За время реализации проекта мы пришли к выводу, что сам формат подкаста может также эффективно решать бизнес-задачи, нацеленные на рост знания, как и рекламные медиа кампании (реклама на ТВ, наружная реклама), однако бюджет реализации несоизмеримо меньше.

Открытием для нас стало то, что наиболее популярным форматом подкаста было видео. В сравнении с аудио видео набрало в разы больше просмотров. Это произошло за счет соцсетей со встроенными видеоплеерами.

Комментарий заказчика

Формат спецпроекта был для нас непривычным, но мы понимали, что для решения наших задач нам нужны нестандартные инструменты. Как итог - нам не только удалось достичь запланированных целей, но и положительно повлиять на продажи. Мы полностью довольны результатами. Организация всего процесса со стороны агентства была четкой и профессиональной, взаимодействие слаженным, коммуникация открытой и дружелюбной. На каждом этапе мы получали подробную информацию о реализации проекта и промежуточную аналитику по проекту. После завершения проекта мы по-другому взглянули на сам формат спецпроектов и теперь активно используем этот инструмент для решения наших бизнес- и маркетинговых задач.