Рекламная кампания под управлением нейросети

Главное о кейсе

Группа «Самолет» выбрала 12 жилых комплексов и продуктов для продвижения. Для каждого из них нужно было определить наиболее подходящий сегмент аудитории и максимально релевантный контент, соответствующий УТП каждого из продуктов рекламодателя. Используемые форматы должны были обладать высокой заметностью и привлекать внимание пользователей, а также обеспечить переход на следующие этапы воронки продаж. Для решения маркетинговой задачи для Группы «Самолет» была разработана собственная нейросеть на базе платформы VOX. ДРР рекламной кампании с использованием AI возможностей VOX оказалась лучше в 8,65 раз, чем в аналогичных рекламных кампаниях без использования нейросети.

Как проект изменил жизнь пользователей

Благодаря выбранной стратегии продвижения, представители целевой аудитории видели максимально релевантную рекламу, соответствующую их интересам. А использование нестандартных форматов, которые нативно подстраиваются под контент, укрепило интерес пользователей к продуктам рекламодателя и свело к минимуму возможную негативную реакцию. Никакой надоедающей рекламы + отсутствие нецелевых размещений = заинтересованные пользователи.

Бизнес-задача и ее решение

Для обучения нейросети использовались данные о поведении пользователей из предыдущих рекламных кампаний Самолета, а также были созданы и обогащены категории, отражающие интересы целевой аудитории каждого ЖК и продукта. По итогам проведённой кампании наблюдается высокая вовлечённость пользователей как по отношению к рекламным креативам, так и касательно последующего взаимодействия с продуктами Группы «Самолет». Эффективность рекламной кампании по таким параметрам, как CTR, BR и время, проведённое на сайте, превысила целевые показатели на 17%, 27% и 18% соответственно. В сравнении с другими digital-инструментами CPA по просмотрам планировок оказался лучше на 27,2%, а по оставленным заявкам – на 16,8%. ДРР рекламной кампании с использованием AI возможностей VOX лучше в 8,65 раз, чем в аналогичных рекламных кампаниях без использования нейросети (4,16% против 36%).

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

В ходе рекламной кампании нейросеть продолжала обучаться и улучшать работу алгоритмов. Специалисты VOX со своей стороны продолжали контролировать её корректную работу и адекватность принятых решений. Было запущено A/B-тестирование, которое помогло выбрать из альтернативных вариантов креативов те, которые работают лучше. Также были реализованы сценарии дальнейшего взаимодействия с аудиторией: для наиболее заинтересованных пользователей был настроен post-view ретаргетинг.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Начальная гипотеза — искусственный интеллект лучше, чем человек, справится с тем, чтобы найти ключевые различия между УТП разных ЖК и продуктов, выделить сегменты аудитории и найти подходящий контент для размещения. Именно поэтому для рекламной кампании Группы «Самолет» была создана собственная нейронная сеть. Кроме того, всего одна нейросеть смогла сгенерировать 48 креативов по единому шаблону и их не пришлось отрисовывать вручную! В итоге наш эксперимент завершился перевыполнением всех поставленных KPI. Созданная нейросеть может использоваться и дальше, а накопленные данные позволят сделать её ещё эффективнее.

Скриншоты