Главное о кейсе
«Ательер» — салон красоты в Петербурге, открылся весной 2026. У основательниц 50+ лет практики на двоих и 93% возвращаемости гостей, но всё это жило только в живом разговоре: ни сайта, ни сформулированных ценностей.
Мы сделали сайт, которым салон владеет сам: в админке правятся цены, состав команды, тексты, кадры и обе языковые версии, правка выходит за минуту. Разработчик не нужен ни для одной задачи с контентом.
Отзыв заказчика после запуска: сайт впервые собрал ценности, которые основательницы годами объясняли каждому гостю лично.
Как проект изменил жизнь пользователей
Гость решает всё до звонка. 46 услуг с ценой и длительностью открыты на странице, за формой не спрятано ничего, запись идёт в YClients со свободным временем.
Аудитория салона — платёжеспособные жительницы Петербурга, многие ездят с водителем и картами сами не пользуются. Для них на сайте есть кнопка «Скопировать адрес для водителя» и подсказка, как войти: дом на Вознесенском, вход с Адмиралтейского, где стоят львы, второй этаж.
Английская версия — полноценные пять страниц со своим прайсом и описаниями.
Бизнес-задача и ее решение
Задача: салон открылся весной 2026 и держался на сарафанном радио и репутации основательниц. Нужно было снять барьер первого визита, показать уровень без глянцевой неправды и убрать зависимость от подрядчика в ежедневных правках.
Решение: открытые цены вместо формы захвата; пять страниц на двух языках; запись в YClients; своя админка с журналом правок (цены, люди, тексты, кадры, оба языка); поисковая часть с нуля — разметка BeautySalon с прайсом и мастерами, hreflang, карта сайта,
llms.txt и
llms-full.txt для ИИ-ассистентов.
Результат: контентом салон управляет сам с первого дня, обращений к разработчику по контенту нет. Ценности салона стали формулировками, которые он теперь использует и вне сайта. Данные салона, которые сайт выносит наружу: 93% возвращаемости, 50+ лет опыта основательниц, 1000+ гостей.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Салон ведёт сайт сам, включая английскую версию: цены, команда, тексты и кадры правятся в админке сразу на двух языках.
То, что встречается на сайте много раз, задано в одном месте. Адрес правится одним полем и меняется на пяти страницах, в блоке с картой, на контактах и в разметке для поисковиков; телефон — сразу на всех четырнадцати страницах обоих языков. Ошибок от ручного повторения не бывает по устройству.
Правка контента сама уходит в поиск. Новая цена в ту же минуту стоит на странице услуг, в разметке
schema.org и в файлах
llms.txt, откуда данные берут ИИ-ассистенты.
Страницы отдаются готовыми: TTFB 0,002 с, переход по меню 50–65 мс.
Сайт работает с двух серверов. Москва обслуживает Россию, копия в Амстердаме — заграницу и VPN, откуда российские адреса недоступны. Сайт открывается в обоих случаях, база и админка остаются в Москве.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Гипотеза первого визита. В премиальном сегменте цены принято прятать за «по запросу»: это создаёт трафик звонков, но отсеивает тех, кто не готов звонить незнакомому салону. Мы открыли весь прайс — 46 строк с ценой и длительностью — и убрали формы захвата. Гость проверяет уровень и считает бюджет до контакта, а администратор не тратит время на перезвоны ради вопроса о цене.
Запись без посредника. Кнопки ведут прямо в YClients, где видно свободное время. Салон не держит второй контур обработки заявок и не теряет гостя между формой и звонком.
Отказ от чужого бренда. Салон занимает этаж в здании Four Seasons, и опора на этот бренд напрашивалась. Мы оставили отель только в навигации: салон должен продавать своё имя, а не адрес, иначе он навсегда остаётся «салоном при отеле».
Владение контентом как бизнес-условие. Прайс, состав команды и тексты меняются в салоне часто, и каждая правка через подрядчика — это деньги и дни ожидания. Админка отдаёт салону оба языка целиком, включая кадры и поисковую часть.
Работа над сайтом заставила основательниц сформулировать то, что они годами объясняли гостям устно. Эти формулировки салон теперь использует и вне сайта.