Главное о кейсе
«Ательер» — салон красоты в Петербурге, открывшийся весной 2026 года. Мы сделали сайт, который передаёт его характер, знакомит с командой и помогает подготовиться к посещению.
На русском и английском языках доступны услуги с открытыми ценами, информация о мастерах, запись и подробные указания, как добраться. Виртуальная примерочная позволяет рассмотреть эффекты окрашивания, а конструктор комплексного визита — собрать несколько процедур и оценить бюджет и время.
Салон самостоятельно управляет содержанием сайта через админку. Заявки из конструктора поступают в рабочую группу Telegram, где сотрудники согласовывают визиты и отмечают статусы.
По отзыву основательниц, работа над сайтом помогла сформулировать ценности, которые раньше они объясняли каждому гостю лично.
Как проект изменил жизнь пользователей
Гость может заранее познакомиться с салоном и мастерами, изучить прайс и выбрать услуги. Цены доступны без обращения к администратору, а кнопки записи ведут прямо в YClients со свободным временем.
Виртуальная примерочная помогает представить характер окрашивания. Четыре эффекта можно рассмотреть на модели с разных сторон, сравнить до и после и сохранить для разговора с мастером.
Если хочется совместить несколько процедур, конструктор покажет их суммарную стоимость и расчётную продолжительность. Гость указывает желаемый день и пожелания, получает список услуг на почту и согласовывает запись с администратором.
На странице контактов можно скопировать адрес для водителя и узнать, где находится вход. Английская версия поддерживает те же основные сценарии.
Бизнес-задача и ее решение
Салон начинал работу с репутацией основательниц и рекомендациями гостей. Сайт должен был помочь новой аудитории познакомиться с «Ательер», понять его подход и решиться на первый визит.
Мы собрали информацию о команде, услугах и пространстве, открыли прайс и предусмотрели прямую запись. Примерочная и конструктор дополнили знакомство с салоном возможностью самостоятельно изучить варианты и подготовить конкретный запрос.
Для сотрудников предусмотрели обработку комплексных заявок через Telegram. Выбранные услуги, контакты и пожелания приходят в общую группу; статусы сохраняются в админке.
Ежедневные изменения салон вносит самостоятельно: обновляет цены, состав команды, фотографии салона и тексты на обоих языках. Сайт остаётся актуальным без обращения к подрядчику по каждой правке.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Общие сведения о салоне заданы централизованно: адрес, телефон и цены обновляются во всех связанных разделах. Стоимость услуг в каталоге, примерочной и конструкторе опирается на общий прайс.
Русская и английская версии получили полноценный контент и поисковое оформление. Информация о салоне, мастерах и услугах подготовлена также для поисковых систем и ИИ-ассистентов.
В примерочной согласованы масштаб и положение модели между ракурсами. Можно вращать образ, сравнивать до и после, увеличивать фотографию и делиться выбранным вариантом. Конструктор учитывает процедуры, которые могут выполняться одновременно, при расчёте времени визита.
Мобильные версии адаптированы для выбора и записи с телефона. Для сотрудников подготовлена короткая инструкция по работе с заявками, а админка объединяет управление контентом и контроль их статусов.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Для первого визита человеку нужны понятные ориентиры: кто будет с ним работать, сколько стоят услуги и как попасть в салон. Поэтому команда, открытый прайс и навигация стали основой сайта.
Важно было передать собственное имя и подход «Ательер». Расположение в здании Four Seasons оставили частью объяснения маршрута; знакомство с салоном строится вокруг его людей и ценностей.
Примерочная и конструктор появились там, где обычного описания недостаточно. Окрашивание легче обсуждать с визуальным примером, а несколько процедур удобнее выбирать с общим расчётом бюджета и времени.
Окончательное согласование комплексного визита осталось за администраторами. Сайт собирает пожелания гостя, Telegram помогает сотрудникам обработать обращение, а админка сохраняет общий список.
Работа с основательницами помогла оформить их подход в понятные формулировки. Эти тексты салон стал использовать и за пределами сайта.
Скриншоты