Сайт для Cleandorf: упаковали сложную B2B-услугу, усилили доверие, увеличили заявки

Главное о кейсе

Cleandorf — компания по промышленному клинингу, работающая в B2B-сегменте. Клиент обратился с задачей создать сайт, который будет вызывать доверие у крупных заказчиков, понятно объяснять сложные услуги и генерировать качественные лиды. Мы разработали с нуля структуру, дизайн и тексты, сделав упор на экспертность, кейсы, прозрачную навигацию и лаконичный визуал.

Решение проблем и положительные изменения для пользователей:
Ранее у компании не было сайта — заявки шли через «сарафан» и офлайн. Потенциальным клиентам было сложно понять, какие именно услуги оказывает Cleandorf, чем она отличается от конкурентов и насколько надёжна. Мы решили эту задачу через продуманный контент и UX: на первом экране — чёткий оффер и формы заявки, далее — блоки, «раскладывающие» услуги по полочкам, реальные кейсы, цифры и аргументы, работающие на доверие.

Достижение бизнес-целей и решение проблем заказчика:
После запуска сайт стал полноценным инструментом продаж. Компания получила заявки от крупных клиентов, а менеджерам стало проще вести переговоры — сайт стал «витриной» услуг, где всё структурировано и визуально ясно.

Выдающееся о процессе и деталях реализации:
— Проанализировали 15+ сайтов конкурентов
— С нуля собрали структуру и УТП для B2B-аудитории
— Написали все тексты и оформили кейсы заказчика
— Реализовали адаптивную верстку и быструю загрузку

Было / Стало:
Было: отсутствие сайта, непрозрачное позиционирование, нулевая онлайн-презентация
Стало: современный B2B-сайт, рост входящих заявок, рост доверия к бренду.

Как проект изменил жизнь пользователей

Пользователи — представители B2B-компаний, которым нужен промышленный клининг. Раньше им приходилось разбираться в услугах через телефонные звонки, устные описания и презентации — неэффективно и долго. После запуска сайта Cleandorf:

Они стали быстрее понимать, какие услуги доступны, в каких объёмах и с какими гарантиями.
Упростился вход в коммуникацию — можно сразу оставить заявку, не звоня и не пиша письма.
Появились наглядные кейсы, по которым видно, что Cleandorf уже работает с крупными и известными компаниями — это сняло барьер недоверия и сократило цикл принятия решений.
Благодаря понятной структуре сайта и визуальному стилю, снизилось ощущение "непрозрачности" услуги — пользователи стали быстрее ориентироваться и понимать выгоды.
Внедрение форм обратной связи, FAQ и подробных описаний услуг уменьшило количество типовых вопросов и ускорило путь к заказу.

В результате конечные пользователи получают удобный, понятный и уверенный путь к решению своей задачи — быстрой и надёжной уборке промышленных объектов, без лишних коммуникаций и сомнений.

Бизнес-задача и ее решение

До запуска проекта у Cleandorf не было сайта. Компания оказывала услуги промышленного клининга для B2B, но работала преимущественно через сарафанное радио и личные связи. Заявок с холодного рынка практически не было. Клиент поставил задачу: создать сайт, который станет инструментом продаж, повысит доверие к бренду и будет приносить лиды от новых клиентов.

Мы проанализировали рынок, выделили ключевые боли целевой аудитории (непонятность услуг, страх некачественной работы, отсутствие кейсов), и заложили решение этих проблем в структуру сайта и контент. Упор был сделан на:
— экспертное позиционирование,
— наглядное объяснение сложных услуг,
— кейсы с крупными клиентами,
— простые сценарии оставления заявки.

В результате сайт стал понятной и прозрачной точкой входа для новых B2B-клиентов, упростил работу менеджеров и начал приносить целевые обращения от новых компаний.

Крафт (мастерство), реализация, технические детали

Проект начался с глубинного интервью с заказчиком — нам важно было погрузиться в нюансы промышленного клининга, чтобы избежать «общих слов» и донести экспертность. Мы не просто «делали сайт», а формировали с нуля позиционирование и коммуникационную стратегию.

Выделим ключевые приёмы и находки:
— Проектировали структуру как воронку продаж: на первом экране — оффер и CTA, далее — блоки, усиливающие доверие, закрывающие возражения, рассказывающие кейсы.
— Оцифровали экспертность: вывели на сайт реальные кейсы, детализировали процессы, добавили блок «как мы работаем» и используемые технологии.
— UX-фокус: сайт спроектирован под быструю навигацию и понятный выбор услуги, особенно важный для B2B-клиентов, принимающих решение в несколько этапов.
— Дизайн с упором на чистоту и индустриальность: сочетание минимализма, холодных оттенков и лаконичной типографики передаёт образ аккуратности и технологичности.
— Контент как основа доверия: все тексты написаны нами — без шаблонов, с фокусом на боли и цели B2B-аудитории.
— Лёгкий и быстрый фронт: адаптивная вёрстка без перегруза, оптимизирована скорость загрузки, реализована простая CMS для внесения правок без разработчика.
— Подключены формы обратной связи с трекингом в Яндекс.Метрике и сквозной аналитике.

Проект был реализован за 6 недель с полной синхронизацией с клиентом на всех этапах — от структуры до последних кнопок.

Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком

Добавим позже